拿了一個多月的U11.出現了充電異常

手上這隻U11.是頭批就下訂的首購,拿了一個多月,很順很好用,但是今天確突然出現讓我傻眼的情況,就是手機的充電孔異常,傳輸線插頭完全插不進去了,硬插進去免強可以充電,但是卻顯示“慢速充電”.我使用的是原廠快充線和插頭,不知道怎麼會這樣,連結電腦也抓不到手機,傳輸線插入手機後左右搖個2下就脫落了,
想請問大家,有人也有這樣情況嗎?這種情況去維修有保固嗎?
拿了一個多月的U11.出現了充電異常
拿了一個多月的U11.出現了充電異常
拿了一個多月的U11.出現了充電異常

更新進度。。。。。
目前已去電給客服,明日就會來收手機回去檢測,到時候確定是那種原因造成異常,會再跟大家說明,感謝大家
把手機拿起來,看看充電座或是充電頭是不是有棉絮跑進去了,用牙籤或是牙線棒慢慢的把棉絮挖出來
我的另外一隻手機eye也是這樣(插上去非常鬆),看換線可以嗎?因為我換線就好了,不過還是送原廠看看
pink52077 wrote:
手上這隻U11.是頭...(恕刪)



直接打給hTC 指定要送hTC 原廠維修,不得送至聯強
sent3 wrote:
把手機拿起來,看看...(恕刪)


我有試著清過了.充電孔內沒任何雜物~
也更換過加購得原廠傳輸線.2條都一樣!!還出現要我用HTC原廠充電線,都已經用原廠的了


明明昨天都好好的.也沒怎樣就突然插不進去!!真是讓人傻眼!

看來找個時間請原廠來拿去維修了!!

pink52077 wrote:
我有試著清過了.充...(恕刪)

昨天還好好的 今天突然變鬆了...?
是經過怎麼樣的傷害0..0

pink52077 wrote:
我有試著清過了.充電...(恕刪)


之前蝴蝶二遇過一樣的問題,結果是充電接頭跳開,送修吧...
我也覺得是裡面接頭鬆脫,但是可能原廠會判斷是人為還是自然鬆脫?
怪3022 wrote:
之前蝴蝶二遇過一樣...(恕刪)
插座有問題也會造成慢速充電喔~!

所以並非只有是充電器有問題...

換個插頭試試吧~!
插不夠深嗎?沒頂到底吧。
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