與業者所召開的會議共識如底下網址。
http://1950.cpc.gov.tw/detail.asp?id=1115
chia007 wrote:
提供給各位行政院消保會對於受潮手機受潮不保固!誰來認定? 手機如何不受潮?
與業者所召開的會議共識如底下網址。
http://1950.cpc.gov.tw/detail.asp?id=1115...(恕刪)
http://1950.cpc.gov.tw/detail.asp?id=1115 wrote:
一、消費者持故障手機送修,維修業者欲判定其故障屬受潮所致,需該手機具備下列二種情形之一,並向消費者說明後,方得免除保固責任:
(一)手機內部防潮標籤已有渲染或褪色情形。
(二)手機電路機板或零組件出現鏽蝕或水漬現象。
(1)就是現在大家送修最常被客服打槍的狀況,只有(2)才是近乎100%的受潮證據....
所以這是個無效會議,客服還是以(1)為判斷準則。