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昨天收到延期信，我到今天發了3封信抱怨，卻只收到罐頭回覆
退訂後,才打電話抱歉
真的很笨,客戶都不爽跑了，有用嗎？公司根本有問題，用講的不理,要打下去才有反應
對我而言,5/18至今,浪費近1個月等待,HTC也有的1000圓折價購物金,當時的配件3折,沒用的高腳杯
只是考慮贈品配件沒用可省下來,又多1000折扣
早打個電話,不要用罐頭回覆,我kIMOJI好了,可能再等等就算了
現在都退訂,以後還會跟你買？寄小禮物？寄個2000元購物金才有用吧？
出貨順序推給供貨商？我又不是跟露天買,知道賣家不一樣
別說網構沒有標明供貨商
即使標了,產品出問題還不是FRIDAY負責？
保護殼幾千公里都送到了,一隻手機20公里收不到,E04
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crusher wrote:
FRIDAY根本爛...(恕刪)
寫信給客服罵一下果然有用 剛剛接到客服來電 針對這此延遲出貨的消費者 他們在統計名單 會補償一百元的折價卷 一周內會放到帳號內 請還沒退貨的大家 一周後去收收看折價券 我也跟客服表示 有人其他顏色款 就已經在6/13出貨 並表示可以的話 我也想換顏色 看是不是可以比較快出貨(炫銀換黑色) 後續看客服怎麼回信給我 會再陸續補上. 只能說U11很熱銷 但是網路平台明知道缺貨 還是拼命刷新賣場讓消費者下單來增加業績 希望後續HTC出貨速度能大耀進 達成網路平台跟消費者雙贏局面.
PS:我跟客服表示6/30真的會收到商品嗎? 客服電話中也是不太肯定 矛頭還是說在HTC那邊 但希望能如期收到 祝福大家也是.
別讓貧窮限制你的想像
