(10/07更新)HTC Legend 機王之王刷機 & 保固與服務專業抗戰記

KK080

20分

101樓

KK080

個人積分：20分

文章編號：23021817

客服應該對送修產品的故障程度做分類,不應該針對客戶的態度作分類.

這證明一件事,HTC 客服態度是對人不對事,有吵有糖吃!

分身/多重廣告帳號一堆,不用按回報檢舉了,站方沒時間管的! 無良奸商都是懦弱的消費者養出來的!!

天南地北雙飛客

49分

102樓

天南地北雙飛客

個人積分：49分

文章編號：23024263

KK080 wrote:
客服應該對送修產品的故障程度做分類,不應該針對客戶的態度作分類.
這證明一件事,HTC 客服態度是對人不對事,有吵有糖吃!

客戶極度抱怨 vs. 客戶很軟？

Portege

0分

103樓

Portege

個人積分：0分

文章編號：23079879

感謝版大的文章分享!

在下的Legend已換第二支新機回來了,問題更多,而且換機等了1~2週.
已經讓身邊所有想買smart phone的親朋好友知道一件事:
選購時請避開三個英文字母的品牌!!

真的很無言, 當初幾位好友都用i9000或BB, 好用的很, 還一直建議不要選三個英文字母的機子, 問題多.
結果因為支持國貨的一念之差, 現在天天看著這支Legend就一把火!!

不知要仿效版主的抗戰精神去跟那些反應遲緩的恐龍們力爭?
還是乾脆賤賣, 再去買支新機?
除了三個英文字母的, 其他什麼牌子都好...甚至想過買大陸山寨機算了!!