HTC Sensation 音量鍵噴出來了...

其實你當時只要把整隻手機送回原廠,然後經過檢測後修好回來,頂多花個兩三天.....
你可以盧到我回文解釋後才等到滿意的處理,這也是蠻厲害的....整整忍受一個月,無法使用音量鍵的日子....要是我的話會氣到抓狂,然後把手機砸掉拿現金買一支新的來用,你能盧到那麼久,你是在期待什麼事情發生嗎?
人要有夢想.心才不會老~~要勇於實現夢想.你才會知道 其實自己好棒!~~http://www.facebook.com/p55cktx
我最初跟HTC報告這件事的時候他們根本沒辦法處理
就算想買一個新的背蓋也沒辦法
一直到8/2之後他們才願意幫我"維修"
但我不能接受他們把整支手機收回去
明明就只是背蓋的問題
為什麼要把整支手機拿走讓我好幾天沒手機用
還有可能手機裡面程式檔案全都不見
我不是期待甚麼事情發生
我只是覺得他們處理事情的方式我不能接受
音量調節鈕還在
因為有清水套包住所以還勉強可以用
繼續忍受這樣的手機是希望能有更好的處理方式
何況版上這麼多位用戶都是同樣的狀況
為什麼我不能跟其他用戶一樣得到換新被蓋的待遇呢?
畢竟發生這樣的事,原因誠如本文所述,應該是少數的個案,因此會請消費者把整隻手機寄回去分析發生原因,大概是原廠也不知道斷裂是怎麼發生的,經過大俠我解釋一番後終於搞清楚了,於是就接受直接換背蓋了,所以你現在可以再把音量鍵弄斷掉,這樣就可以跟其他用戶一樣得到換新背蓋的待遇了~~~~
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我不太懂為何P大會曲解我的意思
音量按鍵掉下來的照片我同樣也寄給HTC看
為什麼我不能要求跟其他同樣遭遇的使用者有一樣的待遇呢?
我不像P大這麼了解HTC的生產程序跟處理狀況
還有辦法自己處理這樣的小問題
我只是希望能爭取自己該有的權利
P大我尊重您發言的權利
但也請您不要模糊事情的重點
無意筆戰
到此為止
小弟也是在8/16 辦sensation,結果昨天到公司要按音量鍵調整聲音,發現怎麼不見啦,當下也是去電HTC客服,得到的答案也是沒聽說過這要的案例,而且維修費要2330 x0.8=1864,後來我就自行拿去忠孝東路HTC的直營維修門市,服務人員馬上拿一個殼換給我,不到五分鐘結束.



漢特 wrote:
就在昨天晚上...調...(恕刪)


很難讓人“感動“的感動機...
小弟,SS才購入2週今天早上發現音量鍵也噴出去了,害我當下傻眼。今天傍晚就拿去送修,店員就詢問我有沒有摔到(當然沒摔到,我多麼呵護照顧它阿),之後沒多久馬上幫我免費換上新的背蓋,好險HTC維修中心沒讓我失望到底。
小弟我也是剛入手了這支手機
拿到的第一天晚上在更新資料之後
隔天卻發現音量鍵不見了
真是無感的消失
但是後來去htc的門市處理
他們的服務態度就蠻不錯的
不但馬上換了一個新的背蓋
現場還做了檢測
只是檢測完發現內部音量按鈕有問題
所以又整機送修去了

只是撇除這個問題來說
這支手機其他的功能以及使用的流暢度
都讓我覺得很滿意

只是音量鍵的不良率問題
的確是他們該改進的地方
我的DHD也出現同一問題,這是HTC的做工缺憾
零件應該有改版了~~~~
p55cktx wrote:
其實你當時只要把整隻...(恕刪)
人要有夢想.心才不會老~~要勇於實現夢想.你才會知道 其實自己好棒!~~http://www.facebook.com/p55cktx
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