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如果有，請將安裝在手機儲存空間的應用程式搬移到內部儲存空間後重新開機就可以正常卸載OTG模式下所掛載的隨身碟。
但是這個問題同時也讓我找到另一個Sense 5的小更新後所發生的新問題，就是當各位有安裝本身預先安裝就是預設在手機儲存空間或者因各位內部儲存空間不足想將部分應用程式搬移至手機儲存空間，則當搬移完畢後重新開機，那些安裝在手機儲存空間的應用程式於重新開機後就無法正常連結到手機儲存空間的應用程式而造成無法使用！然而必須要再安裝一次並再重新搬移一次應用程式到手機儲存空間才會於下次重新開機後可正常連結至手機儲存空間內的應用程式。
然而已搬移至手機儲存空間的應用程式，若重新開機後再次將隨身碟透過OTG方式掛載則又會因為手機儲存空間有應用程式存在又造成無法正常卸載隨身碟。
各位可以照我的方式測試看看。
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我將儲存於手機儲存空間上的app，將其usb儲存裝置應用程式上的資料一一轉回到手機儲存空間上，otg終於可以正常卸載了。我是不太療解其他人的otg應用是如何?但是otg對對我的工作影響很大，更新sense 5.0後，每天為了otg卸載，重開機七八遍，前幾天也衝動的去預購了一台note3!其實我覺得hTC的客服人員還挺糟糕的，打從我之前用線上客服的方式告訴他們內建的微博無法與聯絡人連結時，他們發現有此問題且回電給我告訴我他們會向上呈報有這個問題後還不忘告訴我說那是協力廠商寫的應用程式，不是他們寫的，他們只提供這個應用程式包在手機內，但是不保證可以使用。
既然如此又何必將聯絡人的連結整合功能加入微博呢？
第二次是我寫信給hTC反映當我使用藍牙耳機卻無法使用內建的語音撥號以及語音輸入，客服人員她則是告訴我語音輸入不支援藍牙耳機，，我還告訴她設定選項裡面有一個頭戴式藍牙耳機的核取方塊的啟閉選項，然後她又改口說會向上呈報，從這句話當中我瞭解到她根本就不了解自家的產品，連有沒有這個功能她自己都不知道，還是我告訴她她才知道有這個選項，這不禁讓我覺得她根本就沒有用心的在了解我的問題。
接著我再告訴她OTG連接隨身碟無法卸載，她則是回覆我她從事客服兩年多，從來沒有聽過有人反映OTG有問題，我好奇的是hTC開放OTG功能也是從One X釋放更新一兩次後才開放這個功能，應該了不起才快一年而已吧？這跟她從事客服兩年多有什麼關係？況且以前沒人反映就代表新版更新後就不會有問題嗎？後來她回覆給我說她們回復出廠狀態使用OTG功能是正常的，於是這問題就不了了之了。
今天，我則是用撥打電話的方式直接告訴他們我這幾天測試出來的結果，想告訴他們OTG功能真的是有問題，結果另一位小姐告訴我之前我有反映這個問題，但是她們內部測試出來是沒有問題的，但是我還教她們若是沒有將應用程式搬移到手機儲存空間則OTG功能的確不會有問題，若是有搬移則重新開機後OTG連接隨身碟則會無法卸載。
而她連試都還沒試過就直接回答我她們從Android 4.1.1起就不提供Link to SD的功能。我請她再去確認看看後又變成可以了……
由此可見，客服人員對自家的產品都不了解且只會賣弄經驗，根本就沒有站在終端用戶的立場去想過就直接否定用戶的問題，搞到反過來自取其辱的閃自己一巴掌，hTC的產品好壞見仁見智，但是從文字線上客服、寫信回報問題到致電線上客服這三種方式聯繫回報，每一個除了很自以為是外，他們的一線人員連專業知識也一整個爛到不行。
就憑這樣子的態度以及知識，若還想跟競爭對手拼恐怕很難了。
若有hTC的工作人員有看到我打的這篇，你們可以調閱內部通話錄音，聽聽看你們的客服有多自以為是又有多專業知識不足。
