APIK wrote:
我電話問HTC後原來...(恕刪)
HTC信箱
用E-MAIL的方式去申訴吧
類型選 產品資訊
今天接到HTC客服中心的來電，
因為我有上HTC官網申訴 = =
針對專賣店預購卻遲遲領不到貨，
其他通路卻不用預購就有空機可取。
HTC說明目前所有通路皆為神腦獨家代理，
不管是專賣店、3C賣場、民營電信行，
只要向神腦下訂單，都一樣會配貨。
聽到這裡想說算了，在抱怨其他的也都是神腦的問題，
客服也回應，專賣店預購的問題已經開了一個新專案去解決，
但無法說明確定時間，但已經跟代理商在做協調。
要是預購者真的不想等，可詢問預購店家可否退預購金，
在去其他通路購買，因為目前不管哪一個通路都屬於神腦出貨。
至於大家怎麼選擇就看個人的決定了，唯一讓我感到還不錯的地方就是，
申訴不到24小時，馬上就直接打電話來回覆，
還以為會到星期一上班才會有消息呢
