【3/19賣家已協助換貨128G UU】從網購平台買128G的UU,送來的卻是64G的???

所謂的「官方」是指從他們的官方網站所販售的,
或者是官方表列的營業據點才算是吧?! XD
比起其他在版上發完飈才發現自己的錯後就龜起來神隱不道歉的奧客,
樓主肯出來承認錯誤我覺得反而更難得.搞錯沒關係,誰都會出錯;重
要的是要知道錯誤後道歉並小心別再犯才更重要...很謝謝樓主在現今
對HTC充滿敵意的紛圍下仍選擇了HTC手機.

另外樓主的狀況很明顯是通訊行賣家的問題,雖然手機已經折封了,但
賣家理應要負相當的責任.希望樓主能獲得滿意的解決...
目前進行到什麼程度了?
賣家怎說呢。。。。。
想知道後續狀況

我比較好奇的是拆了之後
我感覺賣家選擇退差價
或是贈送配件補差額可能比較好
樓主有消息嗎?
樓主有消息嗎?
樓主有消息嗎?
活力梅子綠 wrote:
這件事賣家已經在處...(恕刪)


------3月19日更新,賣方已更換128G的UU------

繼PO出本篇文章,遭各位大德接連洗禮後,
隔天懷著忐忑的心,打到發票上的公司電話,
通話中詢問是否出錯貨,簡單核對盒上的IMEI碼後,
接線的員工馬上表示確實出錯64G的給我,
我也直接說明已經拆封了,
但對方一直道歉說沒關係,說是他們的疏失,
便留下電話說明後續會有專人與我聯絡。(感受到他們的服務態度很好)

過了一陣子便接到他們公司電話,
電話那端好像是負責出貨的員工,
一開頭也是向我抱歉說出錯貨,
我也直接表明說已經拆封了,
雖然他詢問是否接受補差價,
不過也很豪爽的說願意幫我換128G。
(心中的石頭總算放下一半)

通話結束前留了取貨住址後,
隔天馬上就被宅急便收走了,
再隔日他們收到手機後就回電給我,
說明手機會先送回聯強檢測,
沒問題後會寄128G的UU給我,
因為週末出門,所以請他們週一再到貨,
就在今天終於收到手機了QQ,
這支UU總算到我的手上了。





謝謝這個賣家肯換貨給我,
總結,雖然賣家出錯貨在先,
但我也沒確認就急著拆封,
我真的第一次買Htc,
不知道型號的標籤,
抱歉造成多餘的結果,
(拆封的手機,賣方應該只能自行吸收QQ)
整個過程有感受到他們的積極處理,
真的開心能夠拿到2018年1月出生的128G UU,
我會好好愛惜它的QQ
最後再推一下這個賣家,
查了一下,他們好像是北部的Htc專賣店,
公司底下有好幾個門市(不只Htc),
如果還有首購活動,想買的人可以考慮考慮,
我的這支128G搭首購活動大約92xx,
我覺得CP值應該也不會差7990的64G UU吧0.0








活力梅子綠 wrote:
------3月19...(恕刪)


恭喜樓主得到Happy ending.
恭喜你遇到好賣家
也祝你心情一樣happy
恭喜樓主~其實這樣也好.
剛好避開升級8.0可能會出現的問題.
等UU再次放出8.0更新的時候.
應該不會有什麼大問題了.
這個賣家不錯給個讚,算是圓滿結局
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