shaulenlen wrote:歸根究底是HTC的品質太差...(恕刪) 每個人的使用情形不同像我的816每天24小時充電1年半後後來電池膨脹HTC免費換電池給我但我也不可能報修時跟HTC說我是24小時充電
過保後你來要求什麼?免費更換還是500修到好?開這價格讓你買一隻新的不好?我XL用了四年電池膨脹?連維修都沒有現在E9+用了快一年沒問題到底是使用者問題還是公司問題?拿一隻幾年前出的手機來要求維修比照新機低價辦理不要秀下限,只會讓人笑你想討糖吃討不到哭哭
忘記講了,我買一部Toshiba R930 i3 NT$21000(2013年底大概?),至於怎麼有這價格是人家買了一個月不要了,還有原始發票。後來每天用Toshiba附送的包包,騎機車帶著上班。當然中間難免有摔落地面,一次C面(鍵盤面)角落破洞(4mm寬吧),又一次螢幕轉軸蓋破裂。結果新禾說要C面換掉5000,轉軸蓋800(這個我看成本50吧),所以就不修了。在保固內,只是當然是算我人損,不過我個人是覺得本來期望跟ThinkPad classic一樣耐摔。
跟版友報告一下後續的處理狀況因為我也有把文章同步發到HTC論壇3/10號早上論壇小編就有回應說已經幫我回報內部下午2點多HTC有來電但那時不方便接電話晚上打去客服後來一位專員小姐回電說換她來負責我這次送修手機的案子 並且已經立專案在處理中3/11中午HTC客服來電 表示這次我的手機以保內做處理不會再另外收費然後就等等等 3/15去電說還在維修中 昨天下午去電就說昨天下午剛送回八德店晚上就趕緊跑一趟去拿手機了至於零件換了哪些呢外殼還是原本的因為小刮痕還在XD拿回來送修單上寫著換了喇叭、電池、LCM(螢幕)、主機板、上下左右邊條剛剛花了點時間用手機醫生做測試各項功能初步看起來都正常(ROM寫入速度35MB/S 讀取64MB/S M8是都這種速度嗎之前沒注意)這次算是結果還不錯p.s:話說這次發現報價真的很謎樣有人回應附上維修單說也是過保手機膨脹撐壞零件送回去就很阿莎力直接全部換也有人是收到差不多恐怖的報價金額
先恭喜開板大能順利解決!兩個月前 HTC 給我M8的報價是 NT8300只能提醒樓上的板友們不要認為電池膨脹只是換了電池就好HTC客服親口回覆我,電池膨脹是安全機制,因膨脹影響其他零件是「正常現象」買車子,加購安全氣囊是一種保險,安全氣囊爆了方向盤也會要更換這是常識安全氣囊爆了要換整台車,這叫把人當白痴我是 HTC 手機的重度使用者,雖然忍痛花大錢讓原廠修了這支手機這10年的 HTC 用戶體驗,就是告訴我,你家的手機就是會不定時膨脹壞掉,壞掉了請你自己想辦法吧