大家還是去看一下國外裝電池蓋的影片吧,那裝法跟神腦的工程師和我討論的方式一樣,真的變好拆!!話說那天遇到通訊行去神腦換機時,還跟神腦工程師抱怨說htc品質很爛,他們連裝三支都斷掉,沒想到神腦工程師當我的面洗那個通訊行的臉,自己不會裝,裝斷了還怪htc?如果你是顧客就算了,重點你是賣的店家,連這個也有問題,還想來我們這換機!!通訊行的人就安靜了= =當然~也換不成機子,只能自己想辦法再跟大盤進貨給客人,問了一下神腦的工程師,他們說,htc做了一個難開的蓋子,但是,只是一個動作,可以比較容易裝上,但是通訊行都不學,然後幫客人裝斷了,有問題,就叫客人到他們那咆哮,把責任推的一乾二淨!!
也不全然是QC Dept.的錯啦,正確來說,RD也有份,因為HTC的RD好像都不知道有種東西叫作"活動式卡損",為何老是要搞這種硬幹硬(好比是MIC的便宜玩具車那樣,硬鎖上就好,不管你去死)的機構呢?HTC給人的感覺是比較偏Business,試想一個商務客提著大包小包在繁忙機場趕著要待轉機或搭機,就為了手機沒電要換電池,搞得很不優雅又很冏,那還真有點"掉漆(台語)".還有呢,既然提到有所謂的正確拆解法,那請問...這個手法有列入User's Manual告訴大家嗎?這...也是SOP的一部份喔,要是都有明示每個人該怎作了,那很多因為拆斷蓋子的雞X鳥毛Issue或RMA的案子就可以少很多,企業人員額外的工時少了,轉向於致力產能與品質的提升,這不也是一種正向的Cost Down嗎?
我個人認為不管有什麼簡單正確的拆卸方法或秘訣,HTC做出一支讓很多人一開始都容易拆壞的電池蓋就是一種無知一種錯誤,要記住,要把每一位消費者都當成最笨的人所以要做出一種人最笨的人都可以簡單拆卸的方式才是正道,不然只是把自己的品牌搞的怨聲載道而已像我,本來想推薦我弟買DHD來用,這樣我就可以玩我的I9000也可以玩DHD,但看到這麼多對於DHD的組裝品質、螢幕塵點等等怨聲載道討論文後,我只跟我弟說先別下手吧。ps:電池蓋價錢原來是英磅,我以為是港幣 = =~