ashiou1031 wrote:
現在買HTC手機都可...(恕刪)
大大你觀念錯誤喔。
你說的是可以判斷你的手機身份的方法，但是不是保固的最佳選擇。
保固不是只能用那兩個資料送修，如果你買的真的是N個月前的產品，這樣保固不就沒有1年嗎，這樣會合理?不合理吧，所以通常會需要有證明，購買證明(發票)就是最好的依據。店家保固卡，有時候沒用的是，店家可以過很久後再蓋保固卡，所以有時候原廠會不認。
所以"發票"是最有利的證明，所以不給發票的店家，我覺得怪怪的，樓主要小心。
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ashiou1031 wrote:
不是我觀念錯誤 你...(恕刪)
我打過了阿，HTC客服會先問我有沒有購買證明，如果沒有請報IMEI或SN阿。
你的問題是客服的錯誤吧。
如果廠商只看你說的那兩個證明，不看你的購買證明，那以後誰敢買東西，要先看出廠日期才敢買，那以後商家賣東西，和出廠日期差太久的也不用賣了，不是嗎。
原廠保固條款
•HTC提供產品一年原廠有限保固，保固內容請詳見HTC保固說明。有限保證期限為自購買之日起12個月，需檢附購買證明方可享有產品保固及售後服務，若無購買證明則以出廠日期作為保固起始日之判定基準。相關保固條款請見
不是我自己說，原廠官方網站自己說的。而通常購買證明以發票最常看到。店家蓋保固也是一個方法或店家貼保固標籤。
這種維修方法不是HTC獨有的，通常3C商品都是這樣處理的。
像伺服器，也是以通路商"出貨到客戶那邊"就起算保固。如果客戶有因為驗收問題，要請通路商和原廠要求原廠保固證明。
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