HTC J 一年內送修第五次啦！！！

AKSN74

1665分

11樓

AKSN74

個人積分：1665分

文章編號：47050754

MS J wrote:
是說我也覺得我自從主...(恕刪)

充電的線一樣可以用原廠的畢竟不太可能是線的問題

另外....你就不要為難客服人員了

雖然說手機一直出問題很不爽這點我可以理解
不過客服中心內部還是會有一定的流程如果通知送修後沒多久就打電話來問是否有收到
也不能怪她畢竟她可能還不知道送修回去的手機又故障這件事(真的是不知道)

俗話說得好「得饒人處且饒人」

MS J

0分

樓主

MS J

個人積分：0分

文章編號：47050986

AKSN74 wrote:
充電的線一樣可以用原...(恕刪)

Got it! 等手機回來之後我會再來是是的((苦惱

其實我個人認為我對他們真的很好欸XDDDDDDD
講話態度也一直很客氣畢竟之前做過客服

我也知道客服真的很無奈....
所以我也沒有為難他, 只是感覺相當奇怪, 為何HTC的客服竟然沒有及時連線已經連絡完畢, 又再打電話來...
堂堂一個HTC...客服組織網絡怎會這麼不迅速XDDD

大概我表達得沒有很好, 但我也真的就說了如同我打出來的字那樣的意思而已((攤手

我等待我的小J歸來...
再來試試看吧TAT

OniMichi

15分

13樓

OniMichi

個人積分：15分

文章編號：47051697

為您默哀手機一直修不好有時已經不是$$的問題了
而是這樣來來回回的心力跟時間

但還是建議去買顆電池來試試看吧
原廠太貴就買個副廠試試看
因為聽您的形容
感覺很像是電池芯快掛掉的那種感覺

另外如果許可的話連那條線都換掉
圓廠的充電線並非不會壞
因為我從HD2開始用也用壞掉不少條

至於變壓器(充電器)...倒是沒有壞過
不過如果怕怕的就一起換一換吧

一點小建議

h7878220

501分

14樓

h7878220

個人積分：501分

文章編號：47052166

看完第一篇我就覺得是電池有問題，
不懂，堅持不去買顆新電池來用的目的在哪裡。
省電池錢???

目前不知道樓主充電的習慣是如何，但是鋰電池充電跟放電最好在40%~90%
不需要充到滿，也千萬別放到乾。

西瓜豬

41分

15樓

西瓜豬

個人積分：41分

文章編號：47052480

看完全文跟回覆
你可以不用被黑成HTC粉
樓主挺雖的
希望你手機早日康復
以上

h7878220 wrote:
看完第一篇我就覺得是...(恕刪)

我想沒有手機公司笨到把鋰電池的充放值擺在最高標準
所以40%~90%才是充電的好時機這個標準
我覺得有問題

airkk

18分

16樓

airkk

個人積分：18分

文章編號：47052527

我們家裏很多支J
全部都有原廠電池用不到一年就短命的問題，
電池容量明明還有三分之一就自動關機
向原廠反應之後，請hTC把問題舊電池收走
換回全新電池，現在都頭好壯壯

記得，只是電池問題，千萬不要
連手機都寄回原廠，免得問題越搞越複雜

還有，原廠電池短命是J的普遍問題
請大家用J的留意自己的電池是不是撐不久
如果有請把握自己的權益
趕快向原廠要求一換一更新

對J還是愛不釋手啦！

casper31912345

234分

17樓

casper31912345

個人積分：234分

文章編號：47053172

MS J wrote:
這是一篇充滿恨意的詢...(恕刪)

你第三次的時候
其實就應該先換電池看看了
這感覺像是電池有問題
不過一般都保3個月到半年..
我也不懂HTC為什麼不建議你換電池.. 挖鼻孔

如果說男人流著騙子的血液... 女人就有著演員的天份...............

rjrsduenxu

495分

18樓

rjrsduenxu

個人積分：495分

文章編號：47055544

建議如下:

1 客服小姐的話聽聽就好，她如果能判斷原因，就不會是客服小姐了。

2 手機除了零件(如LCD、mic... )外，換個零件就可完全處理。如是機板問題，一定是換「堪用機板」給你，很少機會換「全新機板」給你，所以某個故障修好了，「可能」會有另一個故障原因出現，但換了n次還是同一個原因，就不太可能是手機的問題(如電池)，可以自行交叉比對看看。

3 我用手機如不是太大問題，能不送修就不送修，因每拆一次就一個風險。如版主確認修很多次是維修工程師技術的問題，建議直接打客訴，以專案處理會較快速。