去年十二月底 被我女友帶去韓國追星之後...紫光乍現
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很抱歉 在這邊告訴各位
這個紫光問題依舊存在，但是非常感恩的是也解決了。
在發文前，因為真的找不到維修單據，只在之前維修送回的盒子看到一張HTC的明信片
想說這口氣 忍不下去！！！我手機真的就有問題。
一定要發文成功，內心就一直在鬼打牆…
立馬打電話去HTC客服 挑明我就是要維修單據，我要在論壇發文<當時就是這樣跟那個客服說>
他一聽到是紫光問題 馬上先說會幫我申請電子維修單據然後就跟我說如果手機拍照還是有紫光問題 他們可以幫我安排送修服務！
但是我其實也不是在意手機是不是壞掉了，內心還是一直想著要發文！！！
有時候人就是有盲點，該追求的反而是放在不是第一順位
發完了文 心情就是有一種
『媽，我辦到了的錯覺@@』
但晚上睡覺想想我這是何必呢...
後來2/7號，也就是我打完電話的隔天下午
HTC竟然自己又打電話給我
接到電話時真的有種"奇怪，我又怎麼了"
客服很親切的打來，他們先詢問有沒有收到電子維修單
然後又再一次的跟我說 "紫光的部分我們這邊可以幫你安排檢修"
又問了我手機有什麼問題，我一併把我手機什麼鬼的都告訴他了==
然後也告訴他，我現在不在臺中 身邊沒有備用機。
直接跟他說 我沒有什麼意願想修
(因為那時在信義威秀，人很多 我又覺得電影快開始了，就很沒想接話的念頭)
但是他繼續說，如果沒有備用機他可以幫我安排備用機歐
我說好吧 我先備份
約下星期２下午收件。
後來看完了無敵好看的機。。警
在回家的計程車上，想著剛剛客服的電話
內心就有一種暖暖的感覺。
想說只是去要個電子維修單，說個紫光問題
背後的處事流程卻很令人佩服
還隔天打給我 一直想幫我修好手機。
如果這不是好公司，那什麼是好公司?
覺得內心有很平衡過來了，但是我還是要告訴在這個論壇的人
手機零件是真的有問題!身為手機製造商就是應該出門來說清楚!!!
也沒提供什麼方法知道自己鏡頭是不是好的。
讓消費者在旁邊狂心急!!!
即使真的鏡頭換新的，那之後壞了呢？
是不是又不出來解釋。重點之後保固也會過了。
很抱歉 因為我是用手機版看01 所以想說回家才一次回
並沒有什麼射後不理，如果我真的是這樣的人
就不會這麼認真的想彌補好所以版規的需求，還去要什麼維修單
所以回應的網友講話不用這麼難聽。
我查的資料也是在01的
是對是錯有幾個人知道，如果真的有誤
麻煩你們去建議01，立新的版規
"禁止亂提供方法判斷手機，發文需有廠商之公文或公告提供之方法"
不要什麼錯都踢到我頭上
搞的這邊只能說HTC的好。
只有有單一言論，你以為現在01是白色恐怖?
還有重點之前那個人發表那個檢測方法，為什麼沒有人去炮轟他錯的離譜==
我比較晚參與這個檢測，我是Google找的資料
難道我要去罵Google提供錯資料？
資料都是網友提供的！！！
沒有那個屁眼就不要拉那個屎。
你們某牌粉絲自己有網友提供錯的檢驗方法
不應該怪不是在這個手機零件領域打滾的人！
分享完畢 以上字句都是真的
也順便告訴不管哪家的粉絲，以後就是要做好所以的準備上來這邊
以免被人按什麼回報 一個網友都無法得到
只得到什麼管×員
<說要變成唯讀>
這邊不是論壇嗎？
沒有言論怎麼變成一個討論區呢？
附上客服打電話的通話紀錄 什麼都要準備的，讓要搞垮你的人沒辦法搞你
2/8號 筆
由於被移轉至什麼...區
故在這邊要來完全符合版規
(1)因為我把維修單丟了，所以我特別申請了電子維修單
第一張是HTC回覆我的郵件
第二張是電子維修單 可以看清楚
第三張是我購買手機之證據加上外盒(第一批貨)
第四張是當初買手機的imei和sn碼
為了檢視我手機是不是新的相機模組
我特別上01去爬文了
下面第一張是網友提供之方法
第二張是我自己手機的截圖
以上附上所有必需之資料
以玆證明我手機真的維修過且是新模組
不是要說我刻意刁難
但就是真的是有問題才要上來分享
再檢舉者 你們其心可異!
小的在今年5月左右購入one
那時候新辦門號 所以遠傳很快立馬給我手機
是屬於第一批
跟許多網友一樣 有紫光...
所以後來參考了許多網友分享的送修經驗
9月16左右，決定送修回來也送修好了!
(有確認是新的相機模組)
後來送回來 覺得許多的細節真的蠻貼心的
而且看到手機回來就像新的那種感受很特別
但是後來送修回來和更新後，一用發現了一些小問題
例如:
1.不知為什麼有時候講完電話 拿起來 螢幕沒有亮起來？(別跟我說什麼鎖定鍵掛通話，我知道)
2.有時候，我講電話聲音突然變好小聲或者是我在講電話，我媽媽常說怎麼這麼吵有雜訊(但是真的沒有聲音，我房間一直以來都只有一個wifi分享器，以前在房間講電話都沒有這個困擾，現在突然出現的)
問題都小小的，但是有時候就會感覺不太好
手機送修回來 且搭配手機升級4.3
真的紫光不見了!!!
聽網友說什麼 零件有換了
不會發生之類的，也沒有傳出什麼災情
但是非常不幸的 我又碰到了...
下面這幾張照片是我初二回媽媽娘家玩煙火拍的
可以看一下 不騙人
有就有 沒有就沒有
什麼熱噪點 我用過相機 有懂過
現在在想是不是零件其實本身真的有某部分瑕疵
因為我也很正常用手機 也不玩什麼大型遊戲
讓手機不定時會高溫之類的...
前兩張 都是四角出現
第三張整個嚇到
我當下想說
乾 這麼雖的事不會讓我碰到吧...
該不會手機又壞掉:"(
但後來看了一下
應該是真的又出現問題了
現在在等HTC上工 又要回去修了
內心感覺很無奈但是不修又感覺不好
此案例分享給大家
沒有必要為了什麼去說謊還是造假。
請網友不要過度臆測我的用意還是說什麼我在網路上打工...
單純分享我遇到的事情。
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