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小惡魔市集悅遊日本活動報導

我要回覆

HTC 原廠處理能力實在是爛透了對HTC非常的失望。

陣一瓦賽克

0分

11樓

陣一瓦賽克

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文章編號：54251796

你有直接打給HTC嗎？
不要透過遠傳還是啥的，請直接打個客服，之後告知序號。

26分

樓主

個人積分：26分

文章編號：54251823

陣一瓦賽克 wrote:
基本上配件只保固3個...(恕刪)

大大感謝您的留言我有詢問過HTC 保固是一年

我並沒有想要凹免費的維修現在是我連自費維修的管道都沒有

沒有一家願意收取我的HTC原廠充電皮套這是我納悶的地方

今天我發這個文並不是想要凹什麼免費您可以看我過往文章我們家是很支持HTC的

只是今天我連自費維修的管道都沒有感謝您的指教謝謝

26分

樓主

個人積分：26分

文章編號：54251870

陣一瓦賽克 wrote:
你有直接打給HTC嗎...(恕刪)

大大您好跟您說明一下我就是已經打給HTC客服了我常在板上潛水也知道找代理商沒什麼用

版上大家有問題都是建議都是直接找HTC原廠但是得知原廠給我的回答是連自費維修都沒有辦法

我才會發這個文我不懂的是東西是HTC出的連HTC都沒辦法維修請問消費者該去找誰維修呢感謝您的留言

大大就如同您所說的我沒有發票至少可以依照皮套上的序號出廠時間推算有沒有保固吧

但是HTC客服給我的回答是那個序號沒有用我才會很傻眼怎麼會連原廠都沒辦法處理

陣一瓦賽克

0分

14樓

陣一瓦賽克

個人積分：0分

文章編號：54251917

eason801011 wrote: 大大您好跟您說明一下我就是已經...(恕刪)

我剛剛把你的問題問客服了
他的回應是，假設沒有發票還有代理商沒資料的話，請給序號查詢是否為正貨後，會安排維修服務，要收費就是了。

26分

樓主

個人積分：26分

文章編號：54251939

herry921 wrote:
配件維修好像本來就跟...(恕刪)

大大您好我並不是不PO維修單喔是沒有一家願意受理我的維修感謝您的留言

謝謝您的留言

26分

樓主

個人積分：26分

文章編號：54251966

陣一瓦賽克 wrote:
我剛剛把你的問題問客...(恕刪)

大大您好感謝您的幫忙可以請問您是問哪位客服嗎

我願意自費維修感謝您的熱心如果是這樣就太好了

陣一瓦賽克

0分

17樓

陣一瓦賽克

個人積分：0分

文章編號：54252021

eason801011 wrote: 大大您好感謝您的幫忙可以請問...(恕刪)

我那知道是哪位啊！
我就按2維修配件服務的客服，她回答的，我建議再去問問看，有時候可能遇到菜鳥客服(？！

0分

18樓

個人積分：0分

文章編號：54252789

eason801011 wrote:
小弟我於2014年中...(恕刪)

去公益路HTC專賣店問問看

0分

19樓

個人積分：0分

文章編號：54252862

我在專賣店買的 MAX充電皮套
裡面有先創保固的貼紙 (一年保固)

因為常常接電話往後折導致接觸不良
自己也沒有留發票
但是透過專賣店送修 (一個皮套來來去去送修3次了每次都換新)
他們的後續服務都比較好也比較專業

門市人員也有透露產品設計真的不良已經停產

eason.chang1010

0分

20樓

eason.chang1010

個人積分：0分

文章編號：54253113

樓上帥哥突破盲點了
這皮套的維修處理
只有一換一
就是換新品或良品
跟大部分行電一樣
且只有先創貨有保固貼紙
所以買東西要習慣保留
購買證明

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