遠傳購買的HTC手機，保固內能自行送自HTC直營門市維修嗎?

小傑5449

24分

11樓

小傑5449

個人積分：24分

文章編號：54374294

自行送修HTC原廠會取消遠傳的保固喔~~~以後如果有問題也只能請HTC來收了

ice8911

13分

12樓

ice8911

個人積分：13分

文章編號：54374311

如果是人為破壞需要你付錢
才會跟你講
這時候就看續約證明有沒有用
沒用就看手機出廠日期

要不然都直接修理
問都不會問你

alexicp2001

114分

13樓

alexicp2001

個人積分：114分

文章編號：54374495

直接打htc客服電話後會問你的手機序號,如果不知道如何看,客服人員會教你如何看並回報給她,來判定是否過保,如果有發票他會發一封mail給你,你再將發票拍照回傳,他會以這張發票日作為啟始日(保固一年),直接送htc會比較快,之前M7 家人紫光問題送修,回來是新的一支手機,還重新貼保護貼與包膜

jeff421382

1分

14樓

jeff421382

個人積分：1分

文章編號：54374573

小傑5449 wrote:
自行送修HTC原廠會...(恕刪)

遠傳的保固是可以幹嘛
又不是像神腦的IPHONE可以快換機

你送遠傳他把你拆機之後
以後HTC原廠還不知道會不會收勒
結論:送HTC原廠最好

彷如晴空

1637分

15樓

彷如晴空

個人積分：1637分

文章編號：54374827

誠心建議樓主送HTC原廠
小弟我朋友去年12月透過遠傳送修一支E8修了快一個月爭議不斷
HTC原廠和遠傳門市跟我朋友講的原因每一次都不一樣
雖然最後HTC是以保固內處理結案但這過程搞得她非常火

為了避免爭議與維護自己權益直送原廠還是最保險的

夏餅

65分

16樓

夏餅

個人積分：65分

文章編號：54375244

一般應該是巴不得你送hTC原廠，如果不是要買東西最好都不要再去煩他

DOMO-KISS

23分

樓主

DOMO-KISS

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文章編號：54375341

謝謝大家這麼踴躍的回覆！！實在感謝

早上經過遠傳客服告知，可以透過直營門市，要求提供購買證明或是續約證明，來對HTC履行保固時效。

HTC客服人員，說只要有續約證明可以證明購入日期，就可以提供完整的一年保固

yen0731

1718分

18樓

yen0731

個人積分：1718分

文章編號：54375413

小傑5449 wrote:
自行送修HTC原廠會...(恕刪)

有問題請原廠還收不是比較好?
遠傳不能修最後也是轉送 HTC 不是嗎?
重點是保固時間不要被縮短就好。
如果保固時間都是一樣的，
我寧願選擇 HTC 保固。

蜜小雪

748分

19樓

蜜小雪

個人積分：748分

文章編號：54375475

是的!! 直接送HTC也會有遠傳的保固!!
而且HTC服務人員比遠傳好多了!!
遠傳只有想賣你機子的時候才會友善~~

希望一切順利~~

a0955489

5147分

20樓

a0955489

個人積分：5147分

文章編號：54375667

可以的，我有拿過遠傳買的手機去光華的HTC門市修過
不過如果他們幫你換機板，要拿維修單證明IMEI更換
否則以後遠傳不給修

遠傳購買的HTC手機，保固內能自行送自HTC直營門市維修嗎?

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