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小惡魔市集悅遊日本活動報導

我要回覆

到底是台灣之星問題還是HTC問題?

FUR4ANKU

333分

11樓

個人積分：333分

文章編號：59943327

永藍叫貢九逃 wrote:
比較扯的是....還...(恕刪)

不算，詐欺算是蓄意騙取你錢財。客服了不起是資訊錯誤，但是手機不是他賣得跟他無關。

永藍叫貢九逃

26分

樓主

永藍叫貢九逃

個人積分：26分

文章編號：59943358

FUR4ANKU wrote:
不算，詐欺算是蓄意騙...(恕刪)

我的M9是在 HTC網路商城買的...!!

6分

13樓

個人積分：6分

文章編號：59943366

客服應該是想回 900與2600

直接回覆你打得900+2600

但他或許不知道 900跟2600 與 900+2600的差別

永藍叫貢九逃

26分

樓主

永藍叫貢九逃

個人積分：26分

文章編號：59943384

那台灣之星回應是....

FUR4ANKU wrote:
不算，詐欺算是蓄意...(恕刪)

joky2001

161分

15樓

個人積分：161分

文章編號：59943431

覺得13樓說的對
你的900+2600
跟他們的900+2600意思不一樣。(他們應該是900與2600)

5分

16樓

個人積分：5分

文章編號：59943614

永藍叫貢九逃 wrote:
小弟有HTC A9...(恕刪)

買多久了？7天內嗎？
如果買沒多久就找消保官吧...
你都有對話證明了，差別在於對方專業度不夠
還蠻致命的....，客服沒上課喔
之後請HTC協調，看要全額退還是補差價換高等手機

如果買很久了...那就打電話問問消費者保護會吧
這就比較難喬了....

永藍叫貢九逃

26分

樓主

永藍叫貢九逃

個人積分：26分

文章編號：59943637

14號還台灣之星2600還沒開台就買了... 沒開台還好開台完發現M9 台灣之星900+2600 CA 不能使用才嘔!!

m0m0m0x

5分

18樓

個人積分：5分

文章編號：59944476

我支持樓主，我認為這不管是「詐欺」或「資訊錯誤」hTC網路專賣店的客服都要負責，
也許一般人900+2600會誤解成900及2600，但身為手機銷售人員/客服人員，本身應該要有專業的見解。

2014~2015年華碩的變型平板PadFone S也遇到類似的問題，手機販售時規格寫有支援NFC，但實際沒支援NFC；
經由user提告，最後華碩同意2014年~2015年初購買該隻手機的user可選擇原價退貨。

如果M9真的沒有900+2600，樓主要求退貨或加價換購別款手機，應該都滿合理的。

3分

19樓

個人積分：3分

文章編號：59944477

有對話記錄證明，要求換a9吧！不然就是找消保官！

DarkK9T

15分

20樓

個人積分：15分

文章編號：59945010

我有查到網路上說M9要更新軟體才會顯示4G+，
不太確定，
樓主要不要測試一下。
http://tu0925399900.pixnet.net/blog/post/204692191-%E3%80%90%E9%9B%BB%E4%BF%A1%E6%9C%8D%E5%8B%99%E3%80%914g%2B%E6%98%AF%E4%BB%80%E9%BA%BC%3F

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