joshau wrote:
看完?整段看完就知道...(恕刪)
SSD12345 wrote:
非常感謝各位朋友的指正，或許是我分了好幾段陳述，所以各位有些誤解，ok,我在統籌一下經過，當機子出現問題時，第一時間我是回購買地，因為已過七日，所以無法換新，在致電htc客服，客服人員確認我的所在地後，要我去高雄建國二路送件維修，是htc直營店喔!!可是當下的維修技師說(神腦購買，請送到神腦維修)，當時心中很是不爽！！，轉到神腦維修站後，判定主機版有問題需送htc原廠維修，維修單上有註明:客戶送修品“原機”直接轉送原廠更換主機板，通知拿回後，隔天也是同問題送修，又更換主機版，這更換的過程後幾天，再致電htc客服詢問我的維修是否有送至htc總部處理過，客服人員可能看完電腦內的維修記錄後，說“有”還問我目前使用狀況如何…當下我又反應問題不斷，所以傳了一個簡訊給我，叫我去7-11給超商收件，(都有附上維修單據)...(恕刪)
馬克蘇 wrote:
就我所知，HTC沒有...(恕刪)
小江老爹 wrote:
1.
那日本原廠要不要理呢?
如果和泰真是亂搞得嚴重, 它要不要出面道歉呢?
小江老爹 wrote:
"如果和泰真是亂搞得嚴"
小江老爹 wrote:
看看HTC的動作, 應該知道了..
小江老爹 wrote:
神腦是代理商, 也是授權維修商..
但這是兩個身份..
你也很清楚:
"這個例子"裡是這樣..
但並非所有代理商都有修你手機或商品的義務..
沒有原廠授權, 它連原廠的料件都拿不到手, 徨論幫你做維修?
所以呢, 授權維修與原廠之間沒有授權關係, 是不會幫你修手機的..
小江老爹 wrote:
HTC的最後處置, 已經很清楚告訴各位, 原廠的保固要負責的.....
小江老爹 wrote:
代理商 = 維修商嗎...(恕刪)
小江老爹 wrote:
這就要問你知道全球保固跟限定地區保固差別囉?...(恕刪)
小江老爹 wrote:
不過重點是: 如果是HTC要你找的呢?...(恕刪)
小江老爹 wrote:
至於錯不錯... 那也不是你說就算, 更不是像本版一樣霸凌某人一般誰說就算...
事實上, 神腦有沒有錯, "真的"不是本版幾位H粉可以說了就算!
小江老爹 wrote:
冤有頭, 債有主,
小江老爹 wrote:
凡事不是你說就算, 維修保固業務, 不管誰來做..
就是原廠的責任... 任何是非糾紛, 也是由原廠來判斷...
原廠絕對不能說代裡維修商收件, 就沒我的事了...
小江老爹 wrote:
為何不能?授權維修不...(恕刪)
