手上的U11用了快兩年了,一直都蠻滿意的原本10月中合約到期打算換U12+然後8月中去公益門市預約換電池接待人員說9月中會通知時間不過今天發現電池有膨脹的情況就打電話去詢問,問完之後我只能說再好的產品,後勤維修跟不上,一切都是個屁我還是多花點錢去外面換電池好了HTC 不會再買了
最近各家手機廠商都在發表新機就連半死不活的$尼也有好不好是一回事就HTC還在搞599之亂看了真感慨7.8年前怎麼也想不到HTC會到這地步那時股價還有一兩百吧還真心認為HTC當時還行應該能回去一些誰知道勒只能說自作孽不可活
上個月月底要去htc 599換電池的活動,由於手機電池耗電很兇,因此拿去光華htc換電池,結果,客服查了我的手機告知我的手機還在保固中,可以免費更換電池,我問手機電池沒有膨脹只是比較耗電也可以換嗎?我怕到時候告訴我不能換又過了活動時間怎麼辦?結果五天就換好了,用軟體檢查果然電池真的有換新,而且當初有告知手機會發燙,連主機板也換了,還好當初手機在三創買的保固2年,不過,我的手機過了一年三個月後,總共送修四次,更換3次主機板,真的令人無語.
8/9日送至高雄建國8/16打過一次電話..說還沒好8/22大師修顯示已送件..期間打過1次電話..都說還沒好9/21 日早上又打了一次電話接電話的說請我留電話,會回電然後二個小時後,就打來說可以取件了有沒有這麼巧下午到高雄建國...等了一小時...還有人沒取號的竟然先叫...號碼牌明明抽到三十幾....那來的2號說是2號的手上也沒號碼牌也沒預約單當下真的很想翻桌每個人至少都排半小時以上整個空間迷漫著一股怒氣還有要取件找不到機子結果是根本沒通知取件我看櫃台都快瘋了等候的顧客也都快瘋了結果又來了一個說有網路預約的客服說...還是要現場抽號碼牌喔現場號碼牌又沒分現場或網路哇靠~~那人家網路是預約心酸的有預約跟沒預約有差嗎?想著這整個荒謬的換電池事件公司的爛方案搞到三輸我竟然笑了....沒辦法..不笑一下肯定已經爆走了拿到機器後大至檢查了一下,外觀OK,原來的保護貼還在開測試模式檢測OK,就簽名取件了...不過後蓋的邊緣還是有溢膠這個就算了..自己擦一擦吧我的標準已降到只要背蓋不要掉下來接縫不要大到指甲插的進去手機能平安拿回來就要謝天謝地了只是當場也沒法檢測電池狀況回家測了一天,看電池健康度有99%...嗯...好吧...其實七月份出國前.就想買隻U12+了因為U11的電池已經不行了...U11真的是隻超棒的手機edge sense讓我見識到HTC的創意多麼直覺的操作,像我這種愛騎車的人拍照超方便....還買了隻U11 eyes給家人用後來看到599換電池方案高興的不得了沒想到是惡夢一場最早說現場可拿機..變成5-7個工作天再變成月底,從中元換到中秋,最後在921才回來對於HTC的感覺...已經像變心的女友一樣回不去了這樣的維修狀況..我知道不可能再承受一次再見了HTC還沒收到通知的..請照三餐打電話去問