HTC10使用10天無法充電~HTC判定受潮不保固!!該如何處理呢?新增銀色照片

所以這篇文最後有後續嗎?還是就沒了?啊

開文大,更新一下最新狀況吧
我很好奇幹嘛跟東森買,,來路你清楚嗎,跟專賣店買比較好吧,還有誰知道是不是二手品重新包裝的,,我朋友掉馬桶,拿起來也是有濕氣,前後鏡頭都有水氣,,放在冷氣口吹四天就完全正常,,之後馬上賣掉,,聽說他六月買新機1.8萬,賣1.3
版主你怎麼看?,,根本划算

digital88 wrote:
雖然樓主這件根本就...(恕刪)


大大說的沒有錯,很多人都忽略到這點,我有拿電子測溫測試過,
我的車開到最冷,"出風口"的溫度降到約7度,所以下車拿出車外後,
溫差過大,難保不會在機身留下水氣,這是很重要的觀念,所以我
手機絕對不會用在出風口的手機架!!

tyh0926 wrote:
剛好在充電過程發生...(恕刪)


鋰電池會漏液???......鋰電池分為鋰離子Li-Ion及鋰聚合物Li-Poly電池
鋰聚:本身為近似固體~沒電池液可漏
不知道HTC是不是都有準備各型號各色號的手機受潮照片,如果這次沒發現到是照片內手機顏色不對
那不就等著被HTC宰

前幾天才買兩支HTC 830手機給父母,怕怕的

vicl0821 wrote:
所以這篇文最後有後續嗎?還是就沒了?啊
開文大,更新一下最新狀況吧


在HTC論壇有結果了~
就是"維修人員弄錯"...
哈~~~
之前不是也一例??
好像不是"個案"厚~~~

之前家裡至少用了5~6支HTC手機~~~
從8月到現在,看到的~
真的不敢再買HTC...
如果樓主沒出來,認賠2萬多
那不就是維修商賺走~
也許組一支賣都可以...

看起來是黑到極致了~~~
小熊維尼~Winnie在哪裡!?
幫你補上論壇連結
https://community.htc.com/tw/chat.php?mod=viewthread&tid=64416&extra=&page=6

不過這篇文後來一堆人在罵處理失當
結果也不見hTC官方的人出來好好道歉
現在真的是裝死就能把新聞壓下來就沒事了嗎?
總之
如果真的能這樣亂搞
hTC我也真的支持不下去了拉

想換10但是看完誰還敢換阿
不小心壞了就是受潮
那我要假保固幹嗎?



achihemi wrote:
在HTC論壇有結果...(恕刪)
如果HTC 打算裝死撐過,那這間公司的手機也不值得再支持了

因連最基本的對消費者服務和不欺騙都做不到,且沒有妥善的服務失誤補救

也就不要在太期望會有多好的產品品質和服務品質,消費者也不需要甚麼品牌忠誠

這公司喜歡亂搞,那就讓市場機制與消費者的信心去決定HTC 是否該繼續存在或是被消費者唾棄不買 ˊ永遠消失在市場上了

就在約中午12:15分左右,羅主管打來了,羅先生說,他在幫我確認手機目前狀況時,工程人員有發現搞錯手機了,那不是小弟的手機,經過他們再次確認,我的手機沒有受潮,只是充電孔與基板有異常,還有充電線,會一併保固內幫小弟我維修到好再返還給我,也有跟我道歉。
小弟跟羅先生小小抱怨了一下,請他們以後不要再這樣,橫豎都是你們說了算,對我們消費者來說,沒有了原廠的保障,這是品牌信心的打擊,知道HTC經營手機事業部門很辛苦,我們也是很有愛的再支持你們啊,從智慧型手機多普達585+鑽石機+照片裡的HTC手機合照,小弟從來不曾動搖對國產宏達電的堅持,從來沒有買過其他廠牌的智慧手機。大哭大哭大哭

滾來滾去小弟已同意HTC完修後還給我手機,目前就是這樣而已,特此來跟各位大大們報告,只希望手機修好回來後能順利使用,小弟再次感謝各位大大們的協助與安慰,十分感謝,不然要損失$18200一隻剛買的手機,雖已做好最壞的打算,還是會很難過的,也希望這件事能順利圓滿落幕.rockrock加持加持

題外話,我還以為中午HTC來電,是他們自主性發現錯誤,看了有大大貼的連結,才知道在HTC論壇那邊有人先跟他們通風報信了


用拿錯手機輕輕帶過?
別人信不信我是不知道啦,我是不信啦,
被抓包只好改口說拿錯然後改口說原PO的手機沒有受潮,
不知道有多少人的手機已經被用受潮的理由要求付費維修。
HTC 已經把自己的公信力踩在腳下了~~

HTC高層如果你們拿到維修報表結果一堆都是受潮判定,
你們不會覺得自己公司生產的手機有那麼爛,
那容易受潮?
如果還默許維修部門這樣亂搞,
HTC真的沒藥醫了~~
關於手機容不容易受潮這一點,
在設計上畢竟不是以完全防水為訴求,是使用者的問題?
還是維修判定的問題?
axiang.tw wrote:
用拿錯手機輕輕帶過?...(恕刪)
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