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引用您的一段話:"1/10號 就聯絡HTC客服 請他們收回去 看哪邊能修就修修看"
請問:沒問題的手機要請工程師修什麼?
好吧您說要檢測,檢測要拆機子吧?以新的手機來說組裝好再拆就會遇上問題,邊緣敲開痕跡,
也只能說您沒這經驗敢做這樣的嘗試真勇猛!
為什麼說您勇猛嗎?
您有提到:而且我的手機雖然用一年 但是跟新的沒兩樣 一點刮痕也沒有 換新手機對我有差別嗎?
我的問題是:您認定您的手機還很新,就代表您很愛護您的手機,且不讓手機受到一外觀的損傷怎麼會有勇氣送去給人拆解檢測,這部分您沒想到嗎?
至於您怪HTC的維修品質我還是覺得我保留我的意見,我只能能說,您的想法有夠另類,
我目前是拿HTC EVO 3D
我的使用經驗為
在這之前都為NOKIA的手機直到
97年7月HTC Touch 價格為 15,900滿意嗎?滿意只有拿的時候的前三個月後拿沒啥感覺,
缺點上網根本就是殘廢的手機,記憶體太小Microsoft Mobile 6.0
只是塞些電話簿跟行事曆就一直提示我記憶體太小,害我都不知道該刪除三小
99年5月 綁約拿HTC Desire A8181,用到大約半年因為RAM太小而刷機,也因為這樣的狀況
跟HTC表達不滿機皇都不機皇了!
100年8月忍不住再買HTC EVO 3D買的是空機21,900目前使用上還算滿意.目前還沒跟我說過記憶體不足
的問題,也沒什麼其他可以挑的毛病.
至於使用手機的心態上,我只能跟您說手機是消耗品.為此生氣沒啥好處,
恕我直言我在看來您有刁難客服的感覺,因為"沒問題的手機要修,有誰會?"我是認為您搞錯保固的定義
了才會造成此事件
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附註:
我才準備PO不到十分鐘就多出二十多篇反對版大的看法的人,我也只能這麼說"請多想想自己觀念錯在哪裡"
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如果有挺你的人我覺得也是和你一樣的人,你這分明是刁人家的奧客嘛,音量鍵壞就告知維修嘛,
什麼叫順便檢查一下有沒有其他問題,你自己都說只有音量鍵有問題其他都正常,幹嘛叫工廠順便幫你檢查沒問題的地方,是不是要順便上油打臘啊!
我不是挺HTC我相信你也知道他不是一家一年賣一兩百隻手機的小工廠,人家有流程嘛!
等個兩三天算好的了,當然他沒幫你修好是他的錯,可是你應該打從一開始就要告知你的手機到底
哪裡出問題了嘛,按鍵塌下去你用起來不舒服就告知啊!不然你只叫他檢查工程師百百種人,
有的就認為還好啊!當然你會不爽,那你這不是叫白目找麻煩的奧客,不然叫什麼,
像你這種人我常常遇到,所以對你的說法也頗不以為然,沒什麼感覺,總覺得社會生病了,
很多人總以為花錢的是老大,這種心態真的要稍作改變了,不要再有這種想法了.
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小弟並沒有試過送修。。。
因一察覺有點問題就快脫手好了。懶得煩。。
大大的狀況有些人會不明白。。為什麼手機沒問題也送修。。。
其實版主送修的意思應該說是來個總檢查。。
就像大公司裡的每年全身檢查。。
難道要說有問題時才全身檢查嗎。。如是大公司不會吃這一套。反正就每年檢查。如不是別做。。
版主只是想在保固期内做個總檢查而已。可惜事與願違。越修越慘。。
這並不是貪小便宜行為。。
有過法拉利嗎。。車廠是定期打電話通知車主定期檢查的。。
就算車主沒事做把車開上去檢查。車廠也只會記錄時間用作下次定期檢查。。當然如要耍白每過2天開上去檢查又是另一回事。。。
回題。。。但在保固期内。檢查是應該的。個人覺得沒問題和保障自己的做法。。。
試想想。版主沒檢查又剛好過保障才知道有潛在問題。檢查費用就變得消費者負擔了。。。
所要在保固期内做檢查並沒不對。。。
重點問題是為什麼越修越嚴重。。這才是問題
修東西不是越修越好的嗎。為什麼越修越嚴重。。
買了一台車。在保固期内想說拿回去做總檢查。怎知越修越嚴重。版上的鄉民就會知道問題是自己還是廠方了
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