(7/30更新 Google似乎微調完畢了?!)One X 透過電腦連線到網際網路PLAY商店無法下載APP?


misol wrote:
One x 同樣問題...(恕刪)



ONE X 無法下載+1
我用xp
one s 不插電腦連線可以下載 用電腦連可以上網 確不行下載APP 網路連線中卡住

有解答的時候麻煩上來回覆呀!! 謝謝大大

dr157013 wrote:
7/7更新線上客服回...(恕刪)


PLAY商店那邊沒有地方可以看公告......
也不知道是不是只有少部分人這樣,不然怎麼都沒有處理?
手機才剛買沒幾天,都還沒下載啥遊戲就不能下載了
他回報問題也不能用中文回報,真的很悶= =
我是透過USB連上電腦 上網都正常 ....
要在Google Play下載APP就顯示"正在等待網路連線"

但是用wifi去下載APP就OK ......

感覺HTC那USB驅動是不是有問題?
今天一整天等待的結果還是一樣!!
GOOGLE那邊到底有沒有發現這個問題啊??

看紀錄應該有超過一個禮拜以上了吧-.-

像我還沒辦吃到飽,公司鎖3G...所以也沒辦法用同事分享熱點
回家只能透過電腦上網!!

買了新機卻不能下載APP,真的是很不爽!!
我的也有這樣的問題~
本來想說是手機問題~
我就異質把PLAY解除安裝更新
之後又能下載
下載一兩個之後又出現
正在等待網路連線...
麻煩各位有相同問題的大大們參考
7/7 所新增的現上客服回答...

7/7更新
線上客服回答

14:37:35 [Uni Yeh] :
先生抱歉,這樣的狀況為PLAY商店再做微調的動作
14:37:55 [Uni Yeh] :
會影響到許多使用者,請耐心等候日後調整狀況


各位有遇到同問題的使用者..
我們只能慢慢的等待 GOOGLE 把問題修好 ~
耐心等待吧....

如果真的有APP想下載的話 建議你們 可以先跟朋友借Wi-Fi 下載 ^^
這個問題只有在使用USB連接網路的時候會出現
使用行動網路與Wi-Fi時則不會有任何問題
是可以正常運作的^^
我是 Incredible S

一樣有這個問題

而且也是前幾天才開始

我的電腦系統是 WIN7
手機是HTC XL同樣也是在7月初,無法透過usb連線[usb tethering]下載google play 的app

因為 網上大家好像都是問手機品牌廠,所以我就改向google提問,以下是反應問題的過程,提供大大們參考~

1.7/5 寫信給google play客服反應問題 (目前還沒有中文的提問區,所以只能寫英文)

2.7/12 google play 客服回覆

主要是說明,連網路時可能是使用4g連線,但手機連網目前還是3g而不是4g

所以,問題仍然沒有解決,我仍持續反應中,有收到其他回覆再跟大家分享吧

Hi there,

Thanks for contacting us regarding the "Waiting on network" error you're getting while connected to 4G on your device and downloading from Google Play. It looks like you're experiencing issue #6789539 from our known issues page:

https://support.google.com/googleplay/bin/static.py?&page=known_issues.cs&ki_topic=1319135

This issue is a problem with the configuration of your carrier network, but we're currently working with carriers to get it resolved. In the meantime, as a temporary workaround, please use 3G instead of 4G to download from Google Play.

Due to a high volume of contacts surrounding this issue, we're not able to keep you updated individually via email - please check our known issues page for updates surrounding this issue.

Kind regards,

Jess


The Google Play Support Team

Shirleycc wrote:
手機是HTC XL同...(恕刪)


謝謝大大熱心 問GOOGLE 等你消息 謝謝!!~^^
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