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小惡魔市集悅遊日本活動報導

我要回覆

板橋誠品HTC專櫃，當初說的跟做的差很大～

19分

21樓

個人積分：19分

文章編號：40960891

那家的服務品質怎麼可能談的上「好」?
我當初下訂的時後店員跟我說明天就有機子但只有黑色
我二話不說馬上付了一千元訂金
第二天過去他跟我說抱歉喔這次來的貨有四款不是黑的所以
你還要再等其他顏色的也沒辦法賣你因為是別人訂的
我心想那你昨天是在說豪洨的嗎? 那我挑別的顏色也OK啊
你說有黑的我才訂黑色結果現在說沒貨?

還跟我說如果你不想買那訂金可以拿回去
我都下了訂還能拿回來啊那訂金不如不要給好了!!

這是什麼爛服務態度啊?
就算出貨有問題不會先電話通知一下嗎?
最基本的東西都作不到這種服務能叫「好」嗎?

0分

樓主

個人積分：0分

文章編號：41007698

他們HTC專賣店很多都想A蝴蝶機預購送的皮套，到時他們可以轉賣可以獲得更高的利潤，A你預購的皮套少說也可以賣500-1000，反正蝴蝶機進貨不怕賣不掉，刮刮卡都到手了，還會拿不到皮套嗎？騙你這些預購的客人他們也不痛不癢，反正又不是HTC的員工。
所以說HTC專賣店沒誠信的，素質真的要改進了～

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