foxroom99 wrote:
就這樣?客服也是領...(恕刪)
請問我的要求不合理?
請問我有在電話中對客服不禮貌?
請問對方寄贈品給我
也告知我已經寄出
所以我不能請她查詢掛單編號?
請問郵局寄掛號
沒有編號
寄宅配沒有編號
你去購物拍賣網站
商品寄出
沒有提供查詢方式?
我對客服說過
商品我不急
也不在意何時寄到
就算比別人晚到我也OK
我是不消費就是大爺心跳
我在意的是
若客服東西若寄出
沒有到達
我擔心商品遺失
所以確認細節
客服說沒有掛單編號可以查詢
這回答您覺得合理?
她回答兩個禮拜沒到
再去電查詢
看有無退件!
請問
人難免有錯
就不會沒有包裝寄出案例
難道郵局沒有遺失的可能性
請問若按照客服理論
如果商品遺失
也沒有單據可以查詢
必須透過兩個禮拜商品的退件
才能知道
試問東西若是沒有寄出
或是寄出遺失
包含若有人冒領
就沒有所謂郵局退件
那又沒有掛單查詢
請問。。那後續怎處理
我只要求可以查詢的系統
會不合理?
再來我去電第二通的客服
也認為上個回覆確實不太理想
也再次確認真的沒有查詢的系統
所以。。。
今天我對事不對人
不同客服回覆我
一個我不高興
一個我可以接受
請問我需要對誰抱歉負責?
我不是貪便宜的人
需要我當初M8 M9
贈送的套子拿出來展示
看是否有販賣得利
還是使用過?
這贈品。。。
我也只是放在倉庫放而已
很單純的就是
對方寄東西
我沒收到
請對方給我個查詢的編號
對方一直要我去找郵局
請問沒有給我編號
郵局會理我
郵局沒編號可以查詢
客服跳針。。
我連一句惡言
都沒說出
還按耐性子解釋
所以。。。。?
今天有人寄東西給您
不管重比重要
東西沒到
您不會查?
您可以去查查
有沒有人
申請贈品
審核通過
但都沒收到贈品的?
HTC污走的?
我相信不是!
但有沒有可能遺漏
沒有沒遺失
有沒有中間那個環節出問題?
這難道不需要有個查詢機制
我收到的HTC包裹
後面是有編號貼紙的
那是大宗郵件使用的
一樣是可以查詢的
這當初寄送的單位
手上會有一份名單
要不要查而已
而不是有沒有
願不願意做而已
東西是有到了
網友問我
我有說郵差拿給鄰居
我並沒有隱瞞
也沒有射後不理
也說是郵差問題
如果今天領的不是郵差
領的是別人
或是沒有告知我
<01黑貓就把I6給遺失過>
請問兩個禮拜後
HTC沒有退件
我沒有收到
大家沒有單號查詢
這合理嗎？
"審核後30天。。。。"
這我知道
我不急，但是客服說
"我的已經寄出了。。。。"
