HTC騙很大，還不想解決問題

蔡孟翰

2810分

21樓

蔡孟翰

個人積分：2810分

文章編號：71719829

很常有啊～～不意外，雙重標準。其他牌有問題、規格很爛→沒事；ASUS跟HTC：垃圾品牌、電子垃圾、一堆問題等等的～
怪了怎麼其他品牌一堆問題都沒事，本土牌就被罵到炸掉

less7

1353分

22樓

less7

個人積分：1353分

文章編號：71720026

Redkk wrote:
標題這麼嚇人是第一篇...(恕刪)

你也是一堆htc推廣文

大大你同我一樣對htc那麼執著

大直金城武

39分

23樓

大直金城武

個人積分：39分

文章編號：71720130

Streakmini5 wrote:
引用版主文章首先 HTC...(恕刪)

知道htc為什麼賣不好嗎?
就是太多人手機用好幾年不換,每年出新機就是要你們每年換

markwangs

2187分

24樓

markwangs

個人積分：2187分

文章編號：71720194

看完整篇,再看了重點"網購",我就去爬爬文,當作增廣見聞,有幾種假設

1.網購PCHOME確實有寫desire 12支援,但官網沒寫

2.官網有寫支援volte是desire 12s

既然是網購,建議退貨辦理吧,沒必要太激動...

以上,祝順心~

aoc902001

581分

25樓

aoc902001

個人積分：581分

文章編號：71720263

看來看去
結論就是HTC客服的問題
亞太的搞不清楚手機有沒有支援，很正常不怪他
HTC客服不清楚就不應該隨便說是軟體問題
應該去詢問清楚後再回電
確認該手機是否支援wife通話
回電告知這隻手機沒有此功能
事情就簡單解決
由此可知，客服這角色很重要的
好公司，客服人員會是經驗充足的正職人員
爛公司，客服人員會是經驗不足的派遣工讀生或約聘工
這跟手機賣多少錢沒有關係。