willy94216 wrote:
想請問各位拿One ...(恕刪)
這之前剛上市時就有人提過了
因為漆料製作上有問題(當初有人發文說是富士康做的)
那篇文在哪我找不到了
所以有機會出現這種狀況
叫做"漆裂"
我的第一隻也有 但當時反映HTC說不知情
還好有黃斑就再換一支
只能夠在購買前仔細檢查拉
個人積分：9分
文章編號：36392029
個人積分：1分
文章編號：36392138
個人積分：1分
文章編號：36424628
個人積分：0分
文章編號：36438305
個人積分：1分
文章編號：36440268
個人積分：0分
文章編號：36441866
個人積分：1分
文章編號：36441953
個人積分：0分
文章編號：36442105
個人積分：1分
文章編號：36442212
個人積分：0分
文章編號：36444944
willy94216 wrote:
我打去也是說差不多的...(恕刪)
大大先別生氣,
客服基於他們的工作立場一定都會這樣說的,
他們還是得幫公司擋一些送修案件阿,
所以如果送到原購買處就能解決,
當然一定希望我們拿去原購買處解決,
何況有些人送修可不安甚麼好心
其實這種外觀上的瑕疵,
我會建議大大拿去直營店鑑定比較快,
畢竟用電話他不知道你的瑕疵程度如何,
讓門市人員看一眼會比較直接乾脆,
而且建議大大不要直接嗆他們這是漆料問題,
畢竟這只是網友的猜測,
像我送修的時候只是跟他說我這是新機,
有這些瑕疵實在不太能接受,
而且原購買處又不願意幫我處理,
門市人員就好積極幫我處理,
先是幫我打電話去問我的原購買處,
原購買處嗆沒辦法處理,
他馬上就說幫我安排送原廠處理,
門市人員當時也只是說應該可以幫我換新殼,
可是沒想到送回來時直接就是換新機,
也沒有收取任何費用,
說實在的真的很感動,
因為願意處理外觀瑕疵的公司到目前為止還真的是只有碰到HTC有這樣做,
喔對了還有一點很感動的是,
我隔天就收到新機了,真的是很驚人的速度,
以上給大大參考囉
