看到樓主的這樣 我突然欣慰多了 我算好運了但我收到返回的是爛機時候 就跟客服說 請能做主的跟我回電我不想跟客服浪費時間了第二次就是自稱是主管的在跟我回報跟告知何時送達手機拿到 還會打來關心是否用的滿意送回來這甚麼啦雞
brady0411 wrote:iPhone,三星,Sony都會是更好的選擇下次別再買HTC了吧 每家維修都有這種特殊案例,三星,sony 沒有比較好.而且這三家的維修,相對上HTC還是受到比較多網友稱讚的.
hTC的維修真的是嚇死人了半個月就完成3次維修了有夠快的啦換成其他廠牌,可能第一次送修都還沒回來哩但是hTC品管真的要加強啦尤其是這種重複送修的應該要特別個案處理因為送修一次已經很麻煩了送修第二次一定會很不爽送修三次回來還是有問題脾氣再好的人也會受不了大家可以想像一下一再期望卻一再失望而且還是連續3次一定會非常鬱卒的最後祝樓主順利換到好手機
說起來,我已經半個月沒有用hTC的手機了,我相信一定會有人說這時間很短,但是要是在這時間內你都只在追逐一支手機、而對方都在跟你打哈哈也不問候一下的,你是否會跟我一樣不甘心呢?我記得每次送修前 維修中 送修後 HTC都會致電或寄送簡訊通知顧客啊@.@??
個人第一支智慧型手機就是Desire第二隻就是現役的New One兩隻外觀都沒有什麼可挑剔的瑕疵只能說每個人遭遇都不一樣一隻One送修那麼多次htc確實有對不起你但是飆客服人員國罵同樣身為服務業我就不覺得你可憐了他們也是人生父母養出來混口飯吃~做的是服務不是活該要聽你飆國罵真有能耐就當著王雪紅的面飆!
鬼島阿春 wrote:我記得每次送修前 維修中 送修後 HTC都會致電或寄送簡訊通知顧客啊@.@?? 真的見鬼了,我送修二次都沒你說的致電或寄送簡訊通知顧客,只有我在通知HTC客服,難不成HTC有二家嗎!差那麼多.