[消息]大陸HTC官方微博承認紫光問題與跳過4.3直接升級4.4

syntech wrote:
台灣送修要收檢測費,看起來沒問題.
不然你回中國去修.(恕刪)

syntech wrote:
"New one聯通..這個是中國版的吧.
台灣送修要收檢測費,看起來沒問題.
不然你回中國去修.(恕刪)

eric51689 wrote:
本人也是於2013年在台灣神腦購買M7,發現有紫光時幸好沒過保固，馬上前往神腦太平服務中心更換整新機，後來陸續發生音量、耗電及收訊不良等問題總共更換3～4次，當時就後悔愛國主義作祟買htc。後來同事續約價讓我更換M8，才將M7脫。時至3014年7月朋友托我幫他購買亞太版本雙卡機，本來勸他直接升級M8'可是他堅持要買M7帶到大陸使用，所以我就替他前往手機行購買全新未拆封雙卡M7，回家後要幫友人測試機子有無問題，順便試有無紫光，沒想到馬上中獎，於是網上與htc客服線上反應，當時客服表示該公司直營服務中心只提供維修服務，我當時告知手機未使用過就有瑕疵，怎麼維修，客服就要我回購買通訊行以新品不良方式更新，我於是又開了來回將近二十公里的車程去找店家以上述方法更換手機，過約一個星期，店家通知新機換回，又跑一趟，這次在店家面前當場拆封驗機，一試店員馬上跟我道歉，因為又是紫光，要我再更換一次，直到上星期四，又通知我前往拿機子，再次當場拆封試機子，我當場飆出國罵，一連三隻手機都有問題，請問這是號稱台灣之光的品質嗎？我忍不住打宏達電的服務電話，居然只會制式回答，我跟客服說我購買該公司手機，錢都付了還跑了三趟手機行，居然還沒辦法拿到正常手機，請他如果沒法處理可否轉接單位主管，該客服就按保留讓我等，通話費是我支付，後來又是同一客服人員接話，還是一樣要我送檢測維修，要換新機的話要再請店家以新品不良更新，這時通訊行老闆也受不了請我電話讓他說說看，他跟客服說讓客戶跑好幾趟了，能不能讓我直接去htc直營門市當場更換，因為手機確實是新機未使用就有瑕疵，可是也沒有用，最後老闆娘勸我貼錢再換別隻雙卡機，我也只好接受。本人從多普達818用到現在的M8，每次更換手機都會考慮htc，這件事情讓我覺得宏達電寧願花大錢去作廣告，而不去把經費用於產品品質維護和本國消費者身上，對於國外或大陸市場才有重視市場反應，經過這次教訓，今後我自己不會再考慮買這品牌的手機和產品，也不會再建議朋友購買，上述情節均本人親身經歷，絕無虛構，歡迎查証或討論！(恕刪)