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luelue666 wrote:
如果不是因為腸胃引起的肚子痛，是其他的毛病引起的痛，吃腸胃藥當然不會好。
現代的醫學，病人到底有什麼毛病醫生會輔以超音波、驗血報告、腦波斷層、各種報告會告訴病人，不是說什麼根據都沒有就說你要開刀好嗎？ 而且檢驗沒做完就做侵入性治療根本就違反程序，所以你舉這個例子還真的凸顯你不懂醫學。
你就想修理機車的例子就好了！我輪胎要換，師傅跟我說了一大堆什麼引擎有問題、化油器有怎樣了，我幹麻一定要現在就得全部修理？我覺得沒問題，你就換輪胎就是了，你檢查出我的車有什麼毛病你註記就好了，你有盡了告知的義務就好，沒必要因為我不修引擎、化油器就不幫我換輪胎吧！
還有我之前舉的割雙眼皮的例子，有什麼不合邏輯難懂之處？恕刪)
都說沒惡意了，好吧~
所以醫生(HTC)沒有先輔以相關醫療(檢測)器具，就這麼回覆給每一位需要維修的用戶(病人)了?
再者依照您的修理機車案例來說，輪胎要換，檢測出是因為輪框變形導致常常要換輪胎。
輪框變形，導致引擎、化油器等長期累積下來不正常的行車受到影響受損，所以"建議一同維修"。
(您可以再說我一次不懂機車，沒問題的^^，當然我相信您懂"舉例"的意思)
HTC報價了，盡到您口中說的"告知義務"，讓樓主選擇要維修什麼。
請問現在HTC有說不讓樓主單換零件嗎?
舉個之前印象中的案例，螢幕破裂跟換電池有啥關係?
因為主機板、螢幕為總成，無法進行單獨更換電池之類的...。
回到樓主的掉電問題，網路上云云如何，換電池就好...。
1.我相信，因為我換過 M7的。送修過程中有告知主機板有異常，建議一同維修
(過保沒多久，允諾一起修理會有些許折扣)。
我沒答應，要求單換電池。
2.換完後拿回手機，備份好資料雙 Wipe 回復原廠。相安無事頭好壯壯約一個月。
3.一個月後，情況再次發生(當然沒之前嚴重，但明顯)
4.乖乖送回修主機板。(照理說就不該有折扣了，但還是有給我)
大家多是吃人頭路，會引起客訴、被扣績效甚至扣錢的事情，沒人想要做。
再講難聽一點，客戶的手機有三個問題，但只要求維修其一。
明知道這樣下去一定會再返修，但如果只要客戶當下開心就好。
是我的話，該說的說了，我真的會何樂而不為。
過保了對嗎?
此處不爽修，何不找別處。
別處修不爽，上網再幹譙?
嗯嗯，開心就好。
補充案例：汽車對香草冰淇淋過敏?
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kevin kao wrote:
抱歉一次打完沒整理...(恕刪)
朋友的iphone6用不到半年，機身就微彎，導致螢幕有裂痕，
拿去Studio A更換螢幕外殼收費就要10500元，
約一個月維修時間才拿到，而且不是原來的手機，而是別人維修過的整修機，
外觀比他買的還舊，
再來，同事的手機，只能用1A(1安培)的USB充電，偏偏又不喜歡帶充電器，
老愛拿我的2A(2安培)USB充電器去充他的手機，跟他說過這樣很傷手機，他又不聽，
結果有一次，邊充電邊玩遊戲時，螢幕突然消失，送修檢查原因是主機板燒毀，
報價4800元，維修時間二個星期，才拿到手機，
然後也是上網取暖抱怨該品牌手機很爛、很容易壞，維修過程很令人氣憤
看完覺得HTC的維修時間和收費，還真的很合理
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就像蘋果的手機 台灣沒有授權維修
比方說我電池壞了 但是我螢幕破了
原廠就必須我付費換一台整新機 而不能修我電池壞掉的部分
螢幕破 跟電池壞 肯定是沒有相干的 我電池在保內 我開心用破螢幕
但是也不能這樣處理一樣的道理
以上只是打比方並不是我遇到 但是這案例卻是真實的
因為我朋友曾經I5招回電池 電池瑕疵
但是機殼有凹 竟然無法受理....
建議你可以考慮外面維修 應該也可以單修電池
HTC保固我也不太敢恭維 以前買M7 兩隻 一銀16 一紅32
發生紫光事件 換單機 我也覺得這是好事
但是這樣造成我機身序號跟盒子不符（好吧我承認我龜毛）
我紅色是跟某網路名人 鄭ＥＥ大（不明說了）接手的
他喚回來 就有盒子旁貼紙 而且是另外附上 因為有兩張
貼一張在盒子 還多一張收在裡面（而且就跟換回來的手機盒裝符合 手機還有維修單）
問他 他也當下坦承 因為他手機常這樣拋售 所以他有跟ＨＴＣ說
這樣會影響他出售價格 ＨＴＣ有給她 但是他送回來的維修單跟我之前送的明顯不同
然後 不幸我又發生紫光任務 我跟ＨＴＣ反映打死不承認
說不可能給序號貼紙 我就說 那我現在手上這支是怎麼有的
難道是鄭ＥＥ大 自己印的嗎？ 總之跟我盧半天
好吧 步行就算了 隨便 其實是我自己龜毛感作祟而已
反正跟你們有來往的就有 我只是你眼中的小咖客戶而已
並不會幫妳寫文章 說你手機多好多好 也不是你的打手
至於現在又外包聯強了....那就......
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