現在手機電池都這麼危險? (本人butterfly 2剛過保就出問題)

在保固期間壞掉,當然要上來抱怨一下,但過保固後,只能摸摸鼻子算了。

畢竟原廠就是保證一年非人為的損壞,幫你弄到好。

像樓主剛過保,只能問問原廠能不能佛心來的給你個免費維修,當然只是問問而已。

以上是廢話,單純想安慰樓主,3C產品就是這樣,運氣運氣。


首先原廠說主機版也壞了我是不太相信。

因為如果你是維修人員,你要預估可能損壞的情形,不然一直返修,會弄不完的。

所以要是我,也會跟那個維修人員說一樣的話。

再來呢!反正都過保了,樓主就自力救濟吧!就賭只有壞電池。

反正修的好,賺摳摳,修不好損失有限。

兩種方式:

1.拍賣買電池,自己換。

2.可以找品質好信譽佳的維修人員,幫你作維修。

方式1.電池+運費,約500元以內。但手要巧,別拆壞。

方式2.工就看店家了+電池350~450元。建議是,現場拆,現場修,維修人員直接給你看損壞處。

所以最大損失,浮報一下,算2000元。


PS.要現場拆修的原因是,你才能看到維修人員的工,以後也可以自己弄,

當然還要用對的工具,不然換的只是整組零件,真的沒想像中的難。

michaeltung wrote:
本人目前持有的手機為hTC butterfly 2
大約在2014年12月購買
約在2015年8月時曾有一次不明原因螢幕故障顯示異常
那時送回原廠維修 hTC表示為機板問題 機內組件全部都做過更換
在2016年5月初時突然又有手機使用不時不明原因斷電的問題
因此再度送回原廠維修
原廠表示電池膨脹故障同時壓迫造成主機板螢幕全部故障
...


有手機送修前的照片嗎?
如果手機已經明顯膨脹 擠壓到其他零件都壞光光了你才送修
那原廠覺得沒救了通通要換新的也是理所當然
但如果手機送修時感覺不出膨脹,就是hTC的問題了
你使用上遇到問題,這很令人同情
但是,非要一竿子打翻一船人嗎?
你的手機故障,是機率性的問題你。
很遺憾,你就是遇到了
難道我們的手機沒問題,不能跟你同病相憐就有錯嗎?

maxskinner wrote:
在保固期間壞掉,當...(恕刪)


原來如此啊 謝謝你!!
因為我還蠻愛惜使用的 送修時外觀除了側邊有些刮傷外看不出什麼問題
(可以看維修單上原廠的紀錄內容)
八德原廠的服務人員 一開始還覺得是他們軟體的問題
(聽他們說就算升級後重置還是會故障? 要回原廠重灌才不會有問題...天啊)
重灌之後就要還給我 我只好再拜託他們觀察一下 然後聽說就...斷電了

這也是為什麼他們說電池嚴重膨脹時損壞所有零件時 我實在很難相信的原因
聽到您分析原來維修人員可能會過度估價損壞的部位 這樣我就明白了

您說的兩種後續自救方法很有參考價值 之後再來搜尋相關資訊
謝謝您了!!!

m0m0m0x wrote:
有手機送修前的照片...(恕刪)


維修單上有送修時他們對機子的評估
可以看到除了側邊有刮傷外 是看不到膨脹之類的記錄的
我看不出來 他們專業的也看不來 那我想外觀上應該是沒有問題的
不然就是他們自己員工訓練的問題了...

不過我想應該也很少有人會放到手機變形才送修的吧
至少我很怕死 看到手機變形可能都直接把他丟防爆箱去了 哪敢在日常生活使用XD

超級手機迷 wrote:
應該說B2的品質沒...(恕刪)


那建議你也趕快送修吧...前提是還在保固內
我也很後悔推薦同事購買 是我眼光不好造成他們生活上的困擾
以後還是要國際大廠的款式比較有保障
song945 wrote:
http://www...(恕刪)


哈哈 我也出過兩次子龍任務
不過ASUS的手機價格硬是只要hTC的一半
所以對他們的期望也沒那麼高
而且出的是小問題(GPS之類) 不是像電池這種讓我驚恐的事情

雖然價格比較便宜 但是就我的經驗來講 皇家的客服品質比現在的hTC好上許多
(或許還是比當年的hTC弱一點啦...the good old days)
皇家的客服比較像是人在跟你說話 有認真想幫忙的感覺
現在的hTC客服的SOP很像在跟NPC說話
不管是誰問什麼問題 都是隔兩秒鐘回你: 謝謝 我們會再討論
我家老姊是Htc愛用者
我則不適合不能換電池的手機 (因為發生過平板電池膨脹把殼都擠掉)

後來我買了幾個防火袋, 一個給我老姊放她舊htc手機跟行動電源


michaeltung wrote:
本人目前持有的手機...(恕刪)

好像一過保問題就會跟著來...
Bigstaff wrote:
好像一過保問題就會跟...(恕刪)

並不會喔 我EVO用快五年也沒事喔
那是個案好嗎

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