東方兄:
我個人淺見覺得這跟本是無解,在電信業者當客服的朋友跟我說,他們也接過這種CASE,客人的手機用了他們的卡就是會有問題,最後,把所有調的到的sim卡提供給他試,答案是全部不行! 電信這邊跟客戶講說:我們沒有任何辦法了,畢竟您的手機不是我們原本搭配的,最大善意就是無條件解約...
所以! 今天我們算運氣好,買的是台灣的大廠牌HTC手機,至少不怕維修問題...
先前其他大大有說:刷機後就不再有此問題,所以我強烈懷疑是韌體所導致,不然..為什麼台哥大的客製化軟體我們辦法永遠刪掉?......
gooerjg wrote:
建傑兄講的非常的好,把我們的問提清楚的描述出來,不過我覺得您太客氣了,我不可能再給HTC機會了,恕我直言,您再送修第三次還有什麼可以換? 整隻手機的東西都已經換光光了... 所以HTC跟本還沒找出問題的所在,再送修,他們也是繼續拿我們當白老鼠!! 換個東西,測一下,沒問題就再送回來,又發生,再送去,再說換個零件,又再繼續重複..........問題永遠解決不了阿!! 我這幾天加班加到只睡3.4個小時,手邊的備用機跟本沒辦法解決我大部份的問題,如果自己的手機在身邊該有多好...HTC!! 解決不了要講!! 不要在電話的那頭跟我說:現在只針對你的手機;現在你的手機看來...問題是........ 我就跟你說網友換了都沒用,你還相信有用?? 零件一樣一樣換,整隻換新的也是一樣啦!!! 給我有點建設性的答覆!!!
東方兄:
我個人淺見覺得這跟本是無解,在電信業者當客服的朋友跟我說,他們也接過這種CASE,客人的手機用了他們的卡就是會有問題,最後,把所有調的到的sim卡提供給他試,答案是全部不行! 電信這邊跟客戶講說:我們沒有任何辦法了,畢竟您的手機不是我們原本搭配的,最大善意就是無條件解約...
所以! 今天我們算運氣好,買的是台灣的大廠牌HTC手機,至少不怕維修問題...
先前其他大大有說:刷機後就不再有此問題,所以我強烈懷疑是韌體所導致,不然..為什麼台哥大的客製化軟體我們辦法永遠刪掉?......
嗯 ..
我稍微看了一下你的問題點,是中華電信無網路反應是吧 !!
讓小弟來稍微幫助你一下,希望可以解決你的問題喔 !!
首先,不要相信中華電信的3G訊號,請相信我 !!
我們公司總共有4隻手機,分別為iPhone、SS、X10及S5830。
很好 !! 我想各大廠牌的手機都在上面了,這樣應該有助於你的答案囉。
我本身是用威寶,說真的 !! 你所謂的網路會斷訊 .. 我還真的沒遇過。
不過倒是SS、X10、iPhone及s5830的使用者,都有發生過 !!
為什麼呢 ..
因為中華的3G訊號很爛,SS的使用者在家裡完全沒有訊號,只有2G才有訊號。
今天中華電信才打來跟SS的使用者說無解,可以幫他免費申請就是他的手機響時,家中的住家電話也會響。(這三小服務啊,沒聽過呢 !!)
X10的小姐很奇怪的是,他坐的位置,所有業者的訊號到他那邊全部很弱,但唯獨中華電信,抱歉 !! 是斷訊的 ..
中華電信也到我們公司來過,不過只在門口 .. 說測了訊號很正常就離開。
X10的小姐就打去罵啦,說那是你們在外面測,沒到裡面測怎麼知道,不過 .. 工程師也走,後續還是無解,印象中好像是月租費在打折的樣子。
iPhone及S5830都有發生過GSM及WCDMA在切換時,會造成網路斷訊的結果。
當然我不是推崇我的威寶有多強,沒有遇過網路斷訊的問題。
但我真的沒發生,而我週邊用智慧型手機的人,卻都有發生中華電信網路斷訊 OR 訊號收不到的問題,但2G卻收得到喔 !! (2G電話和網路只能同時跑一個 ..)
所以,是中華電信的問題呢,還是手機的問題呢 ..
由你來判斷了。
(RADIO會不會有影響啊 .. 無解 !! 還是中華電信就是如此 .. 無解 !!)

我有刷機沒錯,但我沒刷機前就沒網路斷訊這個問題,刷了反而網路收訊更好 ..
SS的使用者也沒有刷機,但中華就是會斷訊,就是會沒網路 ..
曾經去用餐的時候,某個地點中華網路斷訊,威寶、遠傳和台哥大卻有網路可用,我還分享頻寬出來呢 !! XD
汪大升 wrote:
嗯 ..我稍微看了一...(恕刪)
汪大升大大您好,不不不!! 應該尊稱您是HTC工程師您好阿!! 應該就是你沒錯吧~~??
如果錯認,在此先道歉!! 但針對您所講的問題,可以來討論嗎~?
!!
1.HTC客服一開始就請我們試過把手機只鎖定在GSM做測試,我當時回覆如何? 還是斷訊阿! 而且還沒連網路呢!! 換完主機版後,一拿回來沒多久就斷訊,再度切換作測試,還是斷訊阿!!
問題來了! 為什麼HTC其他款手機會自動再連上網路,而我們的IS不會!? 而且!!一定要重新啟動或重新開機後才OK? 用手動選網還會出現:您的SIM卡不允許連接此網路,這樣您確定手機方面百分之百沒問題? 真的有手機做這樣子的設計??
2.那好! 您說您拿X10的同事"印象中好像是月租費在打折的樣子",那他是怎麼跟中華講的? 麻煩請跟大家分享分享,您都這麼熱心到此版來回應此文章了~ 就當做是好事一件,幫幫大家吧~ 中華來家中測量訊號,雖一樓比較微弱,但我2.3樓都滿格阿!! 重點是!! 到其他地方也會斷訊?? 這樣豈不是大家都可以跟中華要求月租費簽減了?
3.""iPhone及S5830都有發生過GSM及WCDMA在切換時,會造成網路斷訊的結果"",這點剛剛先是詢問了我的朋友,他目前使用IP4,他說辦完至今從沒出現過斷訊的情況,想請問汪大升大大您,您的朋友斷訊後也是一樣不會自動連接嗎? 也是一樣要重新開機才可以??
4.""所以,是中華電信的問題呢,還是手機的問題呢 .. 由你來判斷了。"",煩請版上所有大大來判斷吧!!
5.""我有刷機沒錯,但我沒刷機前就沒網路斷訊這個問題,刷了反而網路收訊更好 .."",那您的意思是說原廠的程式都寫的不好? 刷機後雖不知能否解決斷訊問,但訊號一定好? 所以叫大家刷機? 那由您來保固手機嗎??
寫了這麼多,不是為了跟您筆戰,大家要知道問題發生的原因,更重要的解決問題? 如果汪大升大大,您那麼熱心,請跟我們多分享分享,小弟在此由衷的感謝您。
gooerjg wrote:
汪大升大大您好,不不不!! 應該尊稱您是HTC工程師您好阿!! 應該就是你沒錯吧~~??
如果錯認,在此先道歉!! 但針對您所講的問題,可以來討論嗎~?
!!
1.HTC客服一開始就請我們試過把手機只鎖定在GSM做測試,我當時回覆如何? 還是斷訊阿! 而且還沒連網路呢!! 換完主機版後,一拿回來沒多久就斷訊,再度切換作測試,還是斷訊阿!!
問題來了! 為什麼HTC其他款手機會自動再連上網路,而我們的IS不會!? 而且!!一定要重新啟動或重新開機後才OK? 用手動選網還會出現:您的SIM卡不允許連接此網路,這樣您確定手機方面百分之百沒問題? 真的有手機做這樣子的設計??
2.那好! 您說您拿X10的同事"印象中好像是月租費在打折的樣子",那他是怎麼跟中華講的? 麻煩請跟大家分享分享,您都這麼熱心到此版來回應此文章了~ 就當做是好事一件,幫幫大家吧~ 中華來家中測量訊號,雖一樓比較微弱,但我2.3樓都滿格阿!! 重點是!! 到其他地方也會斷訊?? 這樣豈不是大家都可以跟中華要求月租費簽減了?
3.""iPhone及S5830都有發生過GSM及WCDMA在切換時,會造成網路斷訊的結果"",這點剛剛先是詢問了我的朋友,他目前使用IP4,他說辦完至今從沒出現過斷訊的情況,想請問汪大升大大您,您的朋友斷訊後也是一樣不會自動連接嗎? 也是一樣要重新開機才可以??
4.""所以,是中華電信的問題呢,還是手機的問題呢 .. 由你來判斷了。"",煩請版上所有大大來判斷吧!!
5.""我有刷機沒錯,但我沒刷機前就沒網路斷訊這個問題,刷了反而網路收訊更好 .."",那您的意思是說原廠的程式都寫的不好? 刷機後雖不知能否解決斷訊問,但訊號一定好? 所以叫大家刷機? 那由您來保固手機嗎??
寫了這麼多,不是為了跟您筆戰,大家要知道問題發生的原因,更重要的解決問題? 如果汪大升大大,您那麼熱心,請跟我們多分享分享,小弟在此由衷的感謝您。
不不不,GOOERIG大大,你誇大我了,我很想進HTC工作,但我沒那個資格,我甚至連寫ROM或APK都不會,還要照著狂少提供的方式修改APK,所以不用把我當成HTC的工程師,只是剛好知道一些事情向你告知。
那我還是以小弟的淺見向你回覆喔。
1.畢竟訊號這種東西,肉眼看不到 !! 我也不是親民黨主席宋楚瑜先生的副手,林瑞雄先生 ..
能感受到對手用電磁波攻擊 ..
不曉得你身邊的朋友是否有IS,如果有的話,不知是否可以使用交叉比對的方式,以同SIM卡,不同的IS來做測試。
交叉比對的結果下,如果二隻IS一隻會一隻不會會發生這樣的狀況,我想你應該更容易向HTC爭取換其它的機種,因為畢竟同樣的機型在同一個地點測試收訊,僅僅只有你的手會有這個毛病,那一定是你的手機有問題了,這HTC應該是不會否認的吧 !!
但如果二隻同樣的IS皆會發生一樣的狀況,是否就得要先考慮到說是電信公司的問題了。
以上是我的淺見,先回覆你第一點。
2.詳細狀況我是真的不清楚,我只知道我的同事打了很多通電話給客服,客服本身也有播過電話來給我同事,我同事本身是一直反應收訊這個問題,因為他坐的位置就算我拿NOKIA的N82以威寶的卡去那邊,真的也只剩下大約二格的訊號,是最後有聽到好像說月租費打折這樣的字眼,畢竟我都說印象中了,詳細狀況我只能說抱歉了 !! 畢竟我不是當事人,所以我不清楚他是怎麼跟客服說的,不妨你也可以跟客服盧盧看,或許也可以爭取到相同的優惠喔。
3.不自動連接的狀況我是沒有問過,畢竟我沒有問那麼詳細咩,但能確定的是曾經有過網路斷訊這件事,有聽他們抱怨在上傳或下載的時候,有網路斷過的狀況,那是怎麼恢復的網路的,這我就沒有問過了,下次如果有遇到這二隻機主,我會幫你詢問這相關的問題,在補上來回答你喔。
4.我覺得事出必有因,先用交叉比對的方式,以同型號的二隻IS在同個地點,同樣的使用狀況,用同樣的SIM卡去做測試,我想這交叉比對的結果,會比你一直換機回來,以同一隻手機在同個地點,同樣的使用狀況下來得更加準確。
而且第一點也有說明,交叉比對的結果,我相信如果結果偏向是在你的手機不良,你應該更能夠向HTC爭取到換機的權利,畢竟說真的,維修這件事又不是當著我們的面,又不確定更換的零件是良品 !? 是新品 !?
就只能先靠交叉比對來做過確認了。
5.關於這點,我先來跟你說明刷機的部份。
刷機之後可以刷一個東西,叫做RADIO,RADIO是一個驅動程式,關係到你的收訊,這就好比顯示卡的驅動程式,正確的驅動可以讓你正常的用,不正確的驅動會讓你用得不順,我想如果多少懂得電腦應該知道這個比喻吧 !!
那在網路上有提供許多的RADIO的版本,那為什麼會有這麼多RADIO的版本,我是真的不知道 !! 大概來推測是說,因為IS這隻手機非客製機,所以全世界都會有IS,針對不同的國家就會有不同的系統架構,而IS在台灣的代理商好像是台哥大吧,所以你用台哥大的RUU還原時,就會有台哥大的客製化程式,但如果刷入歐洲版的RUU就不會有客製化的程式。
那每一個國家的RADIO(驅動程式),當然是不盡相同的,所以可能有人從裡面抽出來,並且加以分享出來,而我目前是以歐洲版的RUU,在ANDROID2.3.5 + SENSE3.0底下的RADIO,版本號為3822.10.08.28使用中,之前的版本3805.XX.XX.XX的版本,在3805的版本號RADIO下,我房間的收訊大約都在一到二格之間,最近換成了3822的RADIO,現在房間的收訊大約會落在二到三格之間,所以我才說收訊更好。
我想這並不是原廠的程式寫得不好,我想應該是跟台哥大版本的關係,以台哥大收訊最好的RADIO下去,但不見得支援你的中華電信,以上是我的猜測,不代表真的是如此,如果有一天我進了HTC的話,我再來回覆你的問題吧。
在[ROM][12/25] Incredible OS/XL/RS/SS這篇文章中,就有提供了五個RADIO的版本,甚至在XDA論譠上,就有19個RUU裡面粹取出來的RADIO,而且還不包括版本號開頭為3822的RADIO。
我身邊共有四隻IS,包括我自己 !! 其中有一隻是遠傳的門號,在未刷機前就曾經跑過多趟門市表示說,講話會有回音的狀況,十次有九次都會發生回音,好像也都是無解,那時候還是七天內的時候,也有跟他說明可能換回來的手機是所謂的「整新機」的部份,他也放棄,後來他也接受回音的問題後,有天看到我的介面從SENSE2.1變成了SENSE3.0,他也很喜歡,請我刷機之後,我有幫他換過RADIO,他說回音的狀況有明顯改善,他問我做了什麼,怎麼會這樣 !? 而我也把RADIO是驅動程式這件事向他說明清楚後,他有請我在幫他試試其它的RADIO,後來在另外一個RADIO的版本下,回音的狀況就從十次變成了一、二次,甚至沒有了。
所以我才表示說,我刷機了之後,在使用版本號為3822開頭的RADIO,收訊是真的有變好的狀況下(以我房間為例),我朋友是他自己的使用狀況,跟我說換了RADIO是真的有變好,但是至於你刷不刷機,很抱歉 !! 這不是我來決定你的感受,我只是就自己幫朋友刷機後,他跟我反應回音的狀況變好了。
當然別忘了,刷機之後是沒有保固,而且有任何問題需要自己承擔的,在我刷之前我就已經知道這件事,而我也認同,所以我刷機,相對性的我朋友也知道這件事,我也有跟他們說明,他們也認同,我才幫他們刷的。
以上,是我補上的說明,不曉得你是否還有什麼疑問呢 !?
我只是某品牌電腦的電腦工程師而已,我不會寫ROM,IS更不是我開發出來的硬體,也不是我寫出來的軟體,我只是對於科技產品的喜好及興趣,把玩並加以了解,有任何的問題皆是我在版上看到 + 問到,甚至是自己GOOGLE出來的,所以才能在此篇回文中回應你的疑問,我也盡力把一些我知道的相關知識,以及遇到的實際狀況向你說明而已。



























































































