這次終於體驗到HTC的維修服務了

不爭了,不爭了,壞了都免費維修可以了吧!!管他摔壞或者泡水都一概承擔,無限暢飲~終身保固,這樣保證HTC賣得超級好,ok?這明明是一起烏龍事件,HTC絕對不可能就算還沒過保,也因人為導致故障而免費維修,那其他花錢換零件的人,都可以去跟HTC贖回囉??想凹東凹西的,誰才是小眼睛小嘴吧!
大大的onex有過保嗎
通常沒過保才不用錢吧
保固做的好公司有問題,保固做不好消費者又不爽,以消費者的立場來講,保固好的公司還是比較有吸引力吧?畢竟不是每個人都持有股份的XD
小弟的DHD過保固送回桃園原廠修快掉落的音量鍵,這是該機的通病。結果8/12客服傳訊息報價2220換軟排線,看到有人過保維修免費或是報價一千多真是大小眼。HTC或許保固很不錯,不過我無緣遇到。
最後我也沒修,請對方寄回給我。免檢測費300就是了。
所以HTC的維修服務好像也沒有什麼標準就是了。
不過我們在這裡一直討論,會不會將來維修出保固一視同仁的變嚴格?
手機有問題要炮
維修不好也要炮
服務好也要炮
你們這些酸民怎麼甚麼都可以炮
喔 我看是工讀生啦
kutianyuyu wrote:
話說小弟每次在看手機板都會看到好多正反兩方的意見
終於在上禮拜五,在下大雨時走路走到滑倒...結果我可愛的OneX著地翻了好幾圈以後直接進了小水窪...比老虎伍茲打高爾夫球還準...
傷心歸傷心,該修的還是得修,所以小弟很認命的打去HTC說我需要維修,而且很誠實的跟他說是我摔壞了,客服小姐也很直接的告知這樣可能會有費用產生,然後約定好禮拜一來收手機

禮拜一早上快遞公司收完件以後,手機就石沉大海完全沒消息了...
正當小弟想說今天還是沒接到電話的話要打去問問維修費用時
快遞居然把手機寄回來了!!!!
打開來一看,是一支新的OneX耶!!!!!!
我整個開心到到處跟同事炫耀我的新手機,本來一直想著這樣應該好幾張小朋友要沒有了,結果居然完全不用費用,真的是超級開心的

這是小弟第一次在01發文,以前看到本版很多正反面的文章,都只有潛水看一看而有(因為這些狀況我全都沒遇過),想不到第一次使用HTC的維修服務就得到那麼好的服務,真是太貼心啦!!
之前雖然一直都是使用HTC的手機,但是不會特別想要推薦給周圍的朋友,現在終於有可以拿出來說嘴的理由啦

當初快遞來時沒有給我維修單,所以附上快遞的寄回包裹跟手機做證明!


...(恕刪)





怎可能直接換
那連保護貼、皮套什麼的都不用了阿
用舊了,有刮痕了,
直接換一隻就好了
服務這麼優.為什麼市佔率始終無法提升
HTC加油
難得看到對HTC正面的文
底下就很多工讀生跟某標誌頭跑出來蓋大樓

牡丹花下死 wrote:
我沒說什麼財經呀!你...(恕刪)


又投資者又消費者又股東的,這不是財經? 你國文爛不要以為別人跟你國文一樣爛

版主在討論售後服務,投資者售後服務會比較厲害是不是? 1小時換新機是不是? 害後面的顧客延誤11分鐘是不是?
不管如何
還是希望HTC 可以打敗 SAMSUNG
超越APPLE 啊

HTC 加油
台灣加油


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