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被砍文 重發
01-當初購買時間
02-第一次送修
03-第2次送修 同樣的問題
04-因為報修價格太高 所以該手機未修送回 目前現況
這樣應該就可以了吧
也呼籲網主 別直接刪帖 給個機會修改 直接刪 好像在保護廠商
再看看吧 版主 這樣行了嗎 一定修改到讓您滿意
又被刪 再修改 版主再看看 這樣行了沒
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wky wrote:
我有兩隻M8都是第一批
戰了兩年多基本上都沒問題
樓主說得對,三明治的問題就是擠壓太嚴重就會影響螢幕或主機板
其中一隻前幾天發現稍微膨脹所以趕快送去換電池（電量測試都沒問題）
客服就報價電池+機板+上下邊條要8000多
但因為我的只有稍微,其他功能都正常所以就決定只換電池
但客服也提醒這樣機板就沒有保固(希望送回不要有問題,讓我再戰兩年）
原廠報價
電池1200
螢幕3550
主機板7000多
上下邊條只要有維修好像都是包在裡面
前兩天M8也膨脹了(功能都正常) 要求回桃園原廠 下午收到維修報價通知 三點半去電客服 告知費用9730元 包含螢幕、主機板、電池 我...... 客服代表工單寫螢幕及主機板變形 會再問維修是否能只換電池就好？ 目前還沒下文.
(當初維修客服說換電池1-2千元 才走維修 兩年半前的淘汱機要萬元維修費 頭殼壞去 若不修可能還要300檢驗費
)(此M8也是首批 使用約9-10個月 電池無膨脹 但蓄電量有問題 回廠換過電池)
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後來發生慢速充電時，只是在網路上找到些方法，從背殼按壓後，讓排線回到正常的位置，
那時候還沒意識到是變形。
後來有一天忽然發現：原廠的炫彩顯示保護套無法密合以及正常顯示，這時候還以為是保護套的橡皮老化，
和同事借了新的保護套來測試，才發現：螢幕的側邊會漏光，也就是螢幕的兩側因為電池變形被撐了起來，
這時候才發現：手機的背面也浮現電池的輪廓。
此時才驚覺到：我也中獎了，中了傳說中的「電池膨脹」，和客服聯繫更是驚訝：
1.BF2的電池已經停產了。
2.感覺客服對於電池膨脹這件事情認為是很正常的事情，手機用久了就會這樣。
3.原廠提供優惠價（其實跟外面買空機價格差不多）讓我們更換為HTC 10或X9。
只是小弟認為：
1.電池異常發熱不應該出現在一個正常的產品上面（因為小弟的BF2是在最近更新韌體之後，電池才不斷出現驚嘆號，之前從未出現過）。
2.電池變形屬於產品本身的瑕疵，應該由原廠來進行處理。
3.原廠應該去找出為什麼自家的產品總是容易造成電池過熱，而不是一昧地認為電池設計就是如此，變形是正常的。
4.使用者可以接受電池是耗材，但應該是壽終正寢不能再充電之類的，而不是電池本身異常發熱與變形。
小弟真的可以算是國產品的支持者，從蝴蝶1、2，到現在的HTC 10，更不用說介紹其他同事投身HTC的行列，
但看到網路上這麼多HTC使用者都遇到電池過熱及變形的事件，更讓小弟覺得：電池屬於耗材，所以時間到就會變形這種邏輯，
原廠該好好的去找出自身產品的問題，以及慎選配合的零件商，或許電池遇熱膨脹是電池商該處理的問題，
但是造成電池如此容易發熱，我認為與手機的設計（無論是機構，或是韌體）也有很大的關聯性，
看到最近i7許多的設計都是HTC很早就有的，原廠應該抓住這些優勢，正視使用者經驗（最近Note7的處理方式），才能發揚光大。
guess_chen1981 wrote:
當初為了支持國貨。買...(恕刪)
pooqoo wrote:
好好看的一篇文章，...(恕刪)
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