(10/07更新)HTC Legend 機王之王 刷機 & 保固與服務專業 抗戰記

最後維修的部分 還有單據的部分的確令人感到很生氣

但是 = = 樓主您的確是刷機導致故障的阿
規則上就講明了 刷機不保固
你刷機 就要想好別搞不了嘛

說實在看到這樣服務品質

看到台灣廣告常主打:就是愛用MIT

哎~~~~~

是笑說愛買國貨出狀況的人都該死嗎!!!
3C的世界無窮大.....我永遠買不完 ╮( ̄▽ ̄")╭ 我是JR,我沒錢......阿彌陀佛
alsia wrote:
買電腦
好像沒人限制你灌什麼系統吧

難道灌了兩次XP
主機板就不保固?

不過就是想收那個機板6000
真的修理磚頭
需要換機板?
不能重灌Bootloader嗎(恕刪)


是阿 電腦沒有不准你換系統 就像HTC 永遠都準你重灌你的官方系統依樣
但是你灌非官方的嘛
你如果是下載HTC 任何一個國家的官方韌體
保證他阿莎力的給你換
但是你用別人做的系統 叫他保固 (更何況他就明言說明你只要ROOT 過後就破保固了 )
什麼必候台灣的服務變得跟大陸一樣的慘烈…
NULL
我的媽阿!!修成這個樣子!!
真是破爛的htc維修方式!!
我不買了~
虧我家那個人還前後買了兩隻!!
該死的是我想下手10月份要出的新手機!!
決定看看作工品質再說了!!

十把刀!你還真是有笑點~感覺是8.5把刀的速度,2.3把刀的品質!!
九把刀那是誰??會吵鬧的小孩喔!!

ps.與其挺國貨不如挺自己的荷包和感覺吧!!
不然你受委屈老闆都挺你喔!!
刷機造成損壞不保固是正確的不是嗎?
妳就想你賣東西,出場這樣經過測試也是正常可是對方改了一點東西造成損壞,
即便是經過一段時間造成損壞,要你無條件維修或者賠償,感想如何?
凡事以同理心出發,如果真的htc這麼爛的話今天也沒辦法上國際,
就是這樣的部是嗎?那再說apple的i phone不也出了包?
簡單來說就是消費者心裡跟行為作祟,認為國外的就是比較好,
試問蘋果在處理這方面的態度尚不也是大廠做為?
用東西用的開心用的舒服最重要,
但是改機還要公司免費更換或怎樣的我可不接受,
或許設計上有缺失但是難免的,但後面不也是越做越好?
沒有事情是完全十全十美的。
而且版大如何能跟九把刀相提並論呢?
基準點就不同何苦去硬凹?
標準的欺負消費者, 做大了就以為了不起了

刷機不保固這個問題

我實在覺得樓主沒有立場說話

你去XDA上看

每一個rom cooker

都會提醒,刷機有風險、後果自負

不要把刷機想的好像只是把XP改成vista而已

你修改的是韌體

本來他就有權利不保固




說難聽點

人家九把刀是正常使用狀況下出問題在抱怨

人家公關部門要送他一台Desire他還不收

他說他寧可要求HTC處理好他的HERO



那你呢?

你是本身使用就已經破壞保固條款

然後想要盡可能的坳到你想要的






當然

HTC維修跟客服部門都有很大的問題

一隻手機修出來交到客戶手上

竟然是你照片那樣離譜的樣子

實在是很兩光







還有

我實在不能理解那種

以前用過很多隻HTC

買了很多隻HTC

用了很久的HTC

就要求人家要特別處理的態度





以前用幾隻又怎樣?

老用戶跟新用戶應該分等級處理就是了?
天南地北雙飛客 wrote:
買電腦
好像沒人限制你灌什麼系統吧


不敢說每家都是,但是很多電腦的保固條款並不保硬碟內安裝的軟體,原廠預先安裝進去的也一樣。這兩者根本是兩回事。發文者該不該爭取?我認為應該,但是刷 ROM 已經違反保固條款,他就不能該該叫要求保固。HTC 在這件事情白爛的地方有讓他這種奧客爭取到不該爭取的,還有寫上極度抱怨客戶那幾個字。

ichirohiro wrote:
不是什麼事都是重灌bootloader 就好,
舉例, pin 設計為multi function之類, 你把他亂init 會不會出事?
GPI腳你把他init 成GPO然後直接high準位接地造成大電流會不會出事?
...(恕刪)

有理
機板有"損壞"
換機板才有道理

機板沒有"損壞"
則不應該換機板
5.本有限保固僅適用於產品原始供應之硬體元件,不適用
於任何軟體或其它設備。

7. 本有限保固不適用於因下列任何事項所導致之瑕疵:
a) 產品序號、配件日期碼、IMEI 編號、水量指標或保固封條遭到移除、抹去、污損、修改或難以辨認;或
b) 正常使用下對產品造成的磨損;或
c) 未遵守使用手冊、未謹慎拿持、暴露於水氣、濕氣、在高溫或嚴苛環境狀況下使用、或在環境發生急速變化、磨損、氧化、未授權的修改或連線、未授權的開啟或維修、使用未授權之備用零件進行維修、意外事
件、用力過度或其他對 HTC 產品之非合理操作動作(包含但不限於消耗性零件之瑕疵),除非瑕疵直接導因於材料或人工上的瑕疵。本有限保固不包括產品表面的實際損壞,包括但不限於 LCD 螢幕或相機鏡頭上的裂損或刮痕;...(未完)

保固只針對硬體元件喔
未授權的修改跟連線是指硬體? 軟體? 軔體?
刷機要動硬體嗎?
為什麼不直接把刷ROM寫進保固條款呢?
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還是因為軟體有問題
宏達電不保的
這樣對嗎?
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