moz1945rot wrote:
最近 HTC（宏達電...(恕刪)
商週從五大觀點去分析,本人覺得還蠻貼切的
今週刊指出HTC的傲慢,這點就見仁見智了
不過從換心事件與後續的處理,真的看的出"傲慢"
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如同笨Q這個牌子，雖然背後有友達在支援面板，
但在品牌戰裡依然殘喘苟活；再者HTC代工廠的思維並非一招一夕能改變的，
說真的售後雖然宅配到府收送很棒，但返修品常常一次修不好又多了其它問題，
造成的重覆成本自然不在話下，再加上幾次官方承諾會提供DHD機器升級，但有多少人是買了之後才被錶，
事前不足事後彌補又無法超過消費者的期望，造成很多觀望ONE系列的人到最後都轉向其它陣營，
個人認為APPLE是從中得利最多的，但無論如何企業的效率應該是好過政府的效率，
希望HTC能記取教訓從中成長，替自己的業績加油也能再次帶給國人新的感受，
相信只要肯面對、解決問題，到時候端得出牛肉，大家都不是笨蛋一定願意回頭的！
HTC加油 台灣政府加油 各位加油！
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