HTC 10 維修失敗經驗 ... 不好意思 我真的不服氣


nabiki68 wrote:
HTC10 殘值才多...(恕刪)


沒到含淚支持啦~ 喜歡就買
HTC旗艦手機 在Android中 個人認為是屬一屬二的存在

就是本次的維修經驗讓 我真的不服氣
對HTC的維修 感到失望


aabbcc81502 wrote:
他說主機和螢幕受潮 ...(恕刪)


沒給受潮照片也 相信原廠專業判定

再次送修前有照起來~
第二次送修前入塵照片

除了照片看的到的塵之外, 上半部很多小塵(照片較難看到), 右下角也有個白色亮點

第二次送修前 螢幕還是好的


vvvvcccc wrote:
維修人員問題沒錯.....(恕刪)


我選擇 交給專業的原廠維修
但維修失敗 手機殘廢
要碼打8折 要碼我吞下
那個....據說10有電池問題 一年多之後都有類似情況,我去年去中華送修時,店員說的,因為他也是用10,不過我有換電池,換了之後就沒問題了....,個人覺得這是原廠的鍋,不然除了電池問題,10用起來沒有大問題
最後入手的HTC是 D820 單卡/雙卡,
以及之前一支 M7 Dual (聯通版802W),
這幾支換電池簡單,過保後都自己換,
甚至連尾板都自己換。


後來買入Zenfone 3,深覺 HTC Sense很難用,回不去了!
而且 HTC 機種的規格價格競爭力實在不好.....
--- 則規區論討守遵意同並過讀閱已我, 則規區論討視檢裡這按, 能功言引解瞭裡這按 --- ~~~
現在是怕不是原廠而是轉包給聯強去處理
wangken1 wrote:
我HTC 10也剛換...(恕刪)
據理力爭啦~
你才剛買12+, 他們也不會願意失去你這客戶。
我曾送修HTC手機,報價快五千。不修後只付檢測費,回來竟然好了,還用到現在。
維修地點跟人員也有些關鍵因素。有次我送板橋中山店維修站,沒收維修費還送保養品,那次對HTC感覺超好。
再加上這次沒維修回來竟然還能用,感覺買愛國牌超爽。
特地登入回覆

我的HTC 10使用一年半、電池續航力下降

Wifi 和藍芽壞掉無法使用

直接放棄維修換新手機...
好奇一般維修工程師如果在維修時把其它重要零件搞壞
內部的正常程序應該怎麼處理

1. 公司吸收換良品零件回去, 員工沒事
2. 維修部門吸收換良品零件回去, 員工被Boss譙
3. 員工自行吸收

如果不是1, 那員工或維修部門謊報受潮就不難理解
不過這樣算是涉犯詐欺公訴罪
就算沒證據告不成好了, 對公司形象也是大大損傷
就算產品做得再好也沒人敢買
war823 wrote:

我選擇 交給專業的原廠維修
但維修失敗 手機殘廢
要碼打8折 要碼我吞下
...(恕刪)


這樣的售後服務太爛吧
聽你這麼一說,我想可能是版本問題,因為我用了三年才覺得電池突然掉超快,送回原廠換電池,回來還是一樣,傻眼,不過他有說要換充電插槽,我是說我換電池就好。想想可能換了也是一樣,因為大家的都一樣耗電。不過三年前用都不會就是了!
SXEQ wrote:
特地登入回覆我的HT...(恕刪)
其實我都會親送直營維修,當場填單,取回也當場驗收,這樣可以避免紛爭。

然後我覺得htc還是不錯的,就是電池真的很弱,但我過保的話還是會選擇給外面的換,因為便宜...

M7也是換了電池續航力又復活了,現在M10用一年半只有感覺電池好像有點衰退,不過沒有很嚴重,我要等明後年U12+降價後再買,M10再去換電池當孝親機用。
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