[已投訴]在momo預購新一之團結投訴力量大..

今天momo打電話給我,說他們收到市政府的公文了
問我要不要200紅利金和解...
各位網友你們有接到嗎?
Hector in Taichung
有呀~我說會撤銷申訴,連200我都沒要!
因為到時只是浪費自己的休假,跑一趟協調會(週一到週五)
會得到什麼或什麼都得不到還不知道
開一次協調不成還要開第二次
去過兩次..消保官也不全都站消費者立場(要看人)
我是不想再浪費自己的假期啦~呵~所以就撤了
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商品樣式:冰川銀
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03/29訂的,跳票跳很大
還未收到
怎麼有人還有200元紅利金.
momo只打電話來說要寄封信
告知他們是如何處理而已...
我2分鐘前也接到MOMO的電話。
說是什麼客戶關懷,然後問我手機收到了沒?
我就回說還沒。
那他說他們那邊有收到投訴了,會寄信給我。
我又問他到底什麼時候會出貨。
他說他們也是每天跟原廠那邊催,也不清楚,請我耐心等候。
簡單來說就是沒有回應,然後沒有期限的繼續等下去...
真的很想退訂,但又等那麼久了又不甘心,在等下去也不知道什麼時候出貨。3/28訂冰川銀

我剛也接到momo針對商品延遲出貨的來電了,
也是說提供momo通路200元紅利金,請我再留意有無入帳戶。
有向消基會申訴的各位,是否所收到的回應都是一樣的嗎?
有不一樣的也回報一下,謝謝。
我收到的電話是問我有沒有收到貨
然後跟我確認地址要寄投訴的書面回覆給我
完全沒提到紅利金~

benq0825 wrote:
我剛也接到momo針...(恕刪)
我沒跟他囉嗦太多

我說等出貨了在打電話來、不然不要來囉嗦!!

Ra77 wrote:
我收到的電話是問我有...(恕刪)
我有投訴,不過完全沒提到什麼紅利金的事情。
200紅利金也要在MOMO消費阿,以後不可能會再那邊消費了。
給了也沒用。
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