我是13號在神腦直營門市買的,因當時配件包pos系統帶不出所以發票配件包到時再補, 但身旁有一位客戶好像以沒預定的方式購買, 沒配件包所以有出發票, 上寫24個月,我立刻回去照網友所述上官網登錄, 結果保固日期顯示"請洽0800", 當時打去時小姐說只要是直營一律兩年今天又打去詢問, 結果變一年,我想大家必須要求神腦在官網上發佈正式的訊息, 看對前後購買的客戶怎麼交待.ok, 保固一年,兩年沒差, 只要大家一樣就ok, 如果有大小眼的話, 先買/後買保固不一, 我就不能接受.如果大家都一年的話, 一年後故障, 我倒是會用"反正維修時廠商都會放大絕-(受潮,保固外)"來安慰自己
scm001 wrote:我是13號在神腦直營...(恕刪) 我昨天才去okd退掉,等太九不爽也因為神腦店長說保固二年,我才買(11/14)的也,怎麼會今天打去客服說一年就一年阿!會不會太扯了一點?現在上神腦網站查保固也叫我打0800打去問一下看什麼狀況再來回報!
scm001 wrote:我是13號在神腦直營...(恕刪) 魯夫10319 wrote:我昨天才去ok...(恕刪) 我今天也有打去詢問客服是說 DHD確定有公告說改成一年的保固了但是我們這些前幾天買的怎麼辦呢?因為有的人登錄明明就是寫兩年保固阿要我們變成一年怎能接受呢~~~所以後來去請示上面的回覆好像是說一切照發票上打的保固為主囉發票上打兩年就是兩年囉原則上好像15號之前買的都會是兩年保固(12,13,14號)所以有打發票的要好好保存囉免得被黑了一年...
說實在~本來很想買DHD的~~所以一直很注意~~不過~從開始公告到現在開始有人拿到貨~好像有很多"戲"~~~到底是誰在主導這部戲的呢~~感覺跟IP4一樣~~預購~限量~鋪貨~開賣~量大~問題多~~最後再拱個特賣限量~~~讓之前沒買的都來買~再來就出~~~DHDD~~
我是週六在中華購買的剛剛上網去註冊, 發現保固期是寫『請洽0800』打去客服問了一下他表示應該是中華的櫃台還沒傳資料回去至於保固部份我有詢問客服回答是, HTC DESIRE HD 部份神腦代理的各通路都是1年保除非是之前購買因為發票上是打上2年保的, 才會依據發票的2年保我剛看了一下我發票上有打上24個月保固
單子上的是24個保固但是已經電話通知更改為12個月保固了神腦11/12下午(五)已經發函通知門市了所以..............................................無言..............................................