HTC的維修態度與速度，是來折磨消費者的耐性嗎?

bon290017

224分

71樓

bon290017

個人積分：224分

文章編號：56065176

請通通訊代送修，就會造成通訊行可能隔很久才送修....

不過這次HTC的維修真的有誇張到

慾望無窮

0分

72樓

慾望無窮

個人積分：0分

文章編號：56066583

aliao wrote:
我看到樓主的維修單...(恕刪)

所以小弟我加上了諸如此類來統稱呀，再說我沒讀什麼書所以不曉得這樣的統稱方式造成您的困擾了，還請您多多包涵並指教呢。

aliao

3463分

73樓

aliao

個人積分：3463分

文章編號：56069018

慾望無窮 wrote:
所以小弟我加上了諸...(恕刪)

您客氣了!!

就個人送修過的經驗(非HTC),店員加減會問"有沒有摔到""有沒有泡到水"之類的,作為判定的參考,前面樓主已經說了是"彎曲",基本判斷上應該不會是摔到,實在沒必要刻意強調,所以...

樓主既然提到的是送修服務的時程問題,也不需再討論其它,就到此打住吧!!

慾望無窮

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74樓

慾望無窮

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文章編號：56074314

aliao wrote:
您客氣了!!就個人...(恕刪)

小弟只是提出個人看法，再說也不止HTC送修時程有問題，神腦保固內本身送修三星手機由原本第一線人員告知3-5工作天即可完成維修如有費用產生也會通知，但整個送件到取機整整讓小弟等了快二十天，中間發生料件缺貨需轉廠維修並等待料件後方可維修，這整個過程都是由小弟自己打客服才知悉的，所以樓主這個短短十天就別取暖了吧...