搜尋"HTC 入塵"之後 我釋懷多了~

老實說~真的看不下去了
如果p55cktx是維修人員的話, 早該在送修時就提出人損的問題
而且真的樓主要用工具插入那個縫隙, 絕不會沒有工具的痕跡, 那種縫隙比較像是組裝不良
反正樓主的手機被原廠拆過,不良廠商都是事後硬坳客戶, 好的廠商會先拍照通知有人損
另外~答應客戶清鏡頭, 就要做到~沒做就送回還要辯甚麼! 我相信樓主只要鏡頭有清就能繼續撐著用.
而要樓主花錢換螢幕, 我相信大部分人都會撐著繼續用...我的玻璃破了都還撐著用哩

建議樓主貼出維修單, 以資證明有維修紀錄, 也方便HTC追查維修又出了甚麼問題
當然也可能當時的維修人員呼嚨樓主, 鏡頭也不能清
HTC答應免費清入塵,如果要換面板也承諾半價
樓主這種已經過保的手機有這樣服務我覺得不錯了
不知道樓主到底想要怎樣?
免費換面板嗎
回樓主:
我待過這間公司的產線
維修機會跟新機一起經過我的測試站
因為每天要出的量狠大(光是經過我手上就超過千支)
所以大家的動作都必須很快,有些粗魯的人搶快就不會輕拿輕放
我只能說送修回來沒刮痕很幸運,有刮痕是正常...

很多不能說的祕密啦
但妳如果問我會不會買他的手機?
我的回答是NO...
恩~沒想到還在炮火呢...

我已經跟HTC聯絡了
提到我在論壇上抱怨貴公司手機維修品質
但遇到一名自稱或冒名貴公司內部維修人員指出看過我手機根本是自己拆壞的
但該人員怎不在檢測發現時即時反應公司 反而在網路上提起呢?
並指出在貴公司看過我這隻手機 調侃前無古人後無來者
且在網路上提起本人手機維修內容跟後續處理方式

客服回應內容大概是指公司內部有保護客人隱私等相關規定
會回覆相關單位處理之類~

我沒拆過手機 這是我說過好多次的
送修只去過HTC~而且兩次去HTC都沒被提起過我自己拆過手機


在最後還是回覆一下

1.一直有某些人在問我HTC已經給你怎樣怎樣的優惠了
你還想怎樣....

半價(螢幕)本來考慮換~但上次修完(前鏡頭)4個月又入塵~這次也不保證會修好~我不敢花這錢~前面有提過
報價完才有人說我是人損(我還是在這篇才知道我螢幕被挖過)...HTC肯優惠我還要謝主隆恩是吧~

2.某些人有提我的維修標準為何 修好永遠不會壞嗎?

這就要問HTC的維修品質跟技術了吧...
至少我修完4個月就變這樣(我PO的圖)我不能接受~你呢?
還有願意修跟維修品質是兩回事 我在原文都有誇HTC服務 爛的是維修品質

順便問一下是哪裡被撬開 至少HTC問我的時候我可以直接跟他說




順便問一下是哪裡被撬開
若HTC來問我我也能先指出來


現在的手機都難免會有問題 我只能說我比別人幸運。放心你找到屬於你的好手機
別理這些護衛隊了,
總之,一點也說不得,
我的ss也是螢幕兩側入塵,
但不影響使用也就不送修了,
早年的magic雖然規格差但品質反而不錯

larchyde wrote:
順便問一下是哪裡被撬...(恕刪)

借樓主的圖用一下,



紅框的部分像是有撬過的痕跡?
送修有發現人損正常程序是要先跟客人說清楚的
這是保護自己的方法,免得客人跟你說要修A其實他是想順便凹B也換掉
所以賴說把他的B弄壞了

這種事後才在那邊講說人家手機前無古人後無來者的維修人員
也算是一絕了

事前沒先講,事後還拿出來酸
萬一那真的是第一次維修你們自己人搞出來的
只有你們專業的才一眼看得出有挖過(沒框起來我還真的不會去注意到那邊)
樓主天真+外行也沒發現
這樣如果把客人惹毛去投訴你們真的不奇怪
(好像真的是被投訴了是吧?日子過得好好的,何必沒事惹事呢?)

本來樓主這篇文只是抱怨入塵問題而已
沒這位維修人員的「說明」
樓會歪成
手機被維修人員撬過or樓主自己撬開手機
這種懸案樓嗎?
ivanKK wrote:
借樓主的圖用一下,紅...(恕刪)


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