昨天到士林夜市,看到有一間通訊行門口貼,蝴蝶機現貨,我好奇就進去問,老闆~請問蝴蝶機空機價,老闆就說:黑的23900,紅的24900,說完就指後面架上,我看到真不敢相信,紅色有5隻,黑色3隻,口水都快流下來,我再仔細看到盒子上貼紙,不就是神腦貨,老闆說神腦保固,我心裡就有一股不爽感覺出來,我去中華電信神腦櫃檯預購到現在都說沒貨,是怎樣啊?
我今天已經受不了,打電話去罵中華電信了,以下對話為大概的內容
我:『你們中華電信是不是看不起我們這些老客戶?』
中:『先生,有什麼事嗎?』
我:『我快一個月前訂蝴蝶機,到現在都沒有拿到,你們是不是不把我們續約客戶放在眼裡?』
中:『沒有這種事,請問先生在哪些店預定的』
我:『民生東和泰山直營店,都要等很久,因為很久沒進貨了』
中:『先生不好意思,這可能是HTC的供貨問題』
我:『那你可以去和htc施壓為何我中華獨賣我的客戶都拿不到貨?』
中:『這個我會和上層反應』
我:『你們是大企業,直接和HTC說呀,為何外面通訊行都可以拿到空機?中華電信續約客戶都沒有貨?』
中:『先生,您說外面通訊行都有空機可以買?你知道是哪家嗎?』
我:『我哪知道?我朋友直接去買就有啦!我還在癡癡等你們中華獨賣貨!』
中:『我會反應上去』
我:『最好!最好像彭淮南去通訊行直接訪查,這麼簡單的事情,還要我說,你們是沒有預購的名單嗎?
不能拿著單子叫htc先出貨嗎?這麼大個企業連這種談判能力都沒有,我花這麼多前在你們公司是繳假的喔?』
中:『這也只能和上面反應』
我:『好呀!去反應呀!下禮拜再沒拿到貨我就請蘋果日報來評評理!』

呵呵,不管事實真相如何...建議樓主 標題加個問號吧

xinanhome wrote:
我今天已經受不了,打...(恕刪)


我笑了。。服務人員可能邊摳鼻孔。。邊標準對話。怪就怪HTC供貨不足。或者很快就全面有貨了。
2012最中肯

不能再認同你更多了!

jornada wrote:
我笑了。。服務人員可...(恕刪)


請問一下,現在情況是

中華,神腦沒貨,而外面通訊行有貨

那你認為是HTC產能的問題(有問題應該是全都沒貨)

還是神腦配貨的問題(配給誰你查的到嗎?)

evangelism3000 wrote:
請問一下,現在情況是...(恕刪)


賺多賺少問題,HTC配貨一定賺的多的多配些,賺的少的,排排隊增加知名度也不錯。一班通路配貨是如此。
不過中華電也太差了,一般高階長官打過去說不出貨以後半年不搭配賣HTC就可以搞定,看樣子重點應不在這。

jornada wrote:
賺多賺少問題,HTC配貨一定賺的多的多配些,賺的少的,排排隊增加知名度也不錯。一班通路配貨是如此。
不過中華電也太差了,一般高階長官打過去說不出貨以後半年不搭配賣HTC就可以搞定,看樣子重點應不在這。


重點是~

現在HTC只配貨給"中華電信獨家(神腦)"

所以現在市面上不都貼著"神腦"貼紙

別在說HTC怎麼配了

他是供貨給神腦

當然我也希望他也供或給聯強

新年快樂!!
很高興我在12月20日去 中華神腦續約 蝴蝶機
讓我等了一年都2013年了再搞屁啊!
神腦殘真的誓不負重望~!濫到底~沒人管~其他通路的貨
也是神腦的~!OOXX~濫公司

草莓大俠 wrote:
以前看01 還覺得...(恕刪)


你說得我非常認同。
今天我沒吵也沒去鬧神腦,我一切照神腦的規矩來。
結果發生什麼事?

靠關係先拿到,我知道。
靠客訴先拿到,我知道。
這社會就是這樣。

我也很簡單,讓我不爽,我不會鬧不會客訴。
我只會列為拒絕往來戶及在網路上分享我的遭遇而已。
如:原價屋買全新螢幕,結果換到展示品事件。

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再者 不知道你可以問

神腦有所謂的代賣 就是中華代賣 那個東西的料號 就是只能續約

空機的料號 就是不一樣


買神腦貨 要人家的服務 要人家的送修

結果又要欺負人家
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可以接受阿,我也沒欺負神腦阿。
我的要求很簡單,請解釋「中華電信獨賣」這六個字的定義?

照我的定義,既然是獨賣,只有中華電信的特約跟直營可以有貨賣。
結果到現在是什麼情況。P、Y購、外邊通訊行、震旦通訊,全都有貨賣。
如果貨上面是其他代理商就算了,結果通通是「神腦國際」?
( 最近慢慢有震旦通訊的,這樣還叫獨賣!? )

還可以續約台哥大、遠傳,這樣是那門子的「中華電信獨賣」?
如果改為「神腦獨家代理」,那我就閉嘴沒話說。

今天我一通客訴都沒打。
因為我的要求...

不是要先拿到蝴蝶機。
不是要你們神腦賠錢給我。
不是任何事俗的物質賠償。

做錯了就認錯,很難嗎?
不要推、不要硬掰,就很簡單一句:「這次說中華電信獨賣,結果外邊都有貨,還可以續台哥大及遠傳,是我們神腦內部出錯了,對不起。」

感謝你打了一篇超長的文,可惜還是沒有解決最核心的問題。
神腦維持原判,死刑。
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