U12+進水維修3次,客服主管讓人失望

資訊展.電信展,拿著你的維修單跟手機,去展場裡面請他們解釋解釋,
媒體都在,這個01已經不管啥用了!

展場一個單位費用5萬,一般業者都會租個8-12個,
每天去現場幫他們宣傳防水效果,他們會很感謝!

任何品牌都很需要消費者幫他們實績宣傳的

修1029 wrote:
老實說,我是一個非...(恕刪)

如果哪家手機廠敢說是軍用防水規格,那才是真的防水
其他任何標榜防水功能都只是玩具性質,笑笑就好
其實H公司只要一句"手機進水不保固"就可以要你閉嘴了

誰管你洋洋灑灑一大篇故事

會吵的孩子是有糖吃

但是適可而止才不會惹人厭
整篇都是你在說,報修單放上來看看報修內容是什麼阿

進水一次送修還要再下水?

第二次下水送修又要再下水???

這麼厲害都知道下水幾公分,挺厲害的...

然後快遞送貨的寄件日期是3月21號還是8月21號阿???

所以身為"自稱"鐵粉的樓主,請問你的U11 U11+都有下水過,然後都沒進水嗎?

來個手機有下水約莫30公分深度截圖來看看吧
修1029 wrote:
老實說,我是一個非常...(恕刪)

哈!我也是愛換手機,常常不到一週就玩膩賣了,還沒機會見到u12+壞就脫手了。。。。
謝謝大家的回應,也很抱歉文章沒排版傷了眼,有人說之前兩次修好怎麼沒發文說htc好棒棒,其實可以去看我留言,我至少在兩個其他文章內留言說其實Htc很好,是願意修好手機的,大家也別誤會,我到現在還是覺得HTC手機很好,我常換手機單純是因為喜歡換,我手機每隻狀態都很好,所以,也不用賣去店家都會有朋友接手。
這次想抱怨的點其實只是客服主管像留聲機般的應對方式跟態度,我也說了,我自己也疏忽,因為u11+的經驗過度相信防水手機功能,我也沒奢望他一定要免費維修,只是一萬多我自己覺得太貴了,所以,放棄了,以後應該還是會繼續用HTC手機吧,這次遇到的狀況就是運氣跟自己的疏忽,手機順暢度還有照相錄影我還是覺得Htc比較好,其次大概是華為跟vivo nex吧,大部分廠牌基本上我都用過了,這一年多大多是在這三個牌子裡換來換去,也給大家參考。
抱歉,可能確實會讓你誤會,不過,您可以去看看我以往留言過得紀錄應該會知道我是真的很愛HTC手機,現在也沒變,我的u11+一直下水沒進水可能真的是特例,但我自己是一直覺得手機很棒。
我三次都是打電話報修,他們派快遞來取的,您看到的單子是8/21,前兩次的資料我都不在了,東西修好就把資料丟了,又不是要留一堆資料來黑HTC,另外附張照片是我剛從影片截圖的,我u11+一直都是這樣錄的,所以,才會覺得u12+應該沒問題,這部份是我自己的問題,但u12+的錄影真的很屌,比我用過的任何一隻都厲害,真的有點捨不得,可能要等u13了吧
8830705 wrote:
整篇都是你在說,報...(恕刪)

修1029 wrote:     直到7/5一次幫兒子錄影過程中,手機有下水約莫30公分深度,突然發現螢幕觸控不靈,螢幕看得到水痕,就知道中獎了,大約7/8報修,隔天就有快地來收,很快的三天就修回來,中間沒有任何聯絡,我還在擔心會不會要花錢,手機就回到手上,坦白說,我還覺得Htc服務不  (恕刪)


謝謝你分享
我決定把iPhone x賣了
換htc u12
因為htc 服務太好了
修1029 wrote:
老實說,我是一個非常...(恕刪)
真的是標準的奧客欸,台灣人的服務都是被這種人訓練出來的,明明游泳池就不在IP68的防水範圍,硬要拿下水後又怪手機
總覺得HTC的防水是學別人出的, 作工不扎實
手機銷量不高也常聽到進水的案例...
反正標榜進水不保固, 遊戲規則他說了算, 要防水還是買他牌吧~
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