我八月底的時候買了 aria 買的過程中,跟經銷商店家發生點糾紛
事情大概是 http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=392&t=1770740&p=1
htc專櫃看手機,當下覺的詠嘆機不錯
然後店員就說我的中華門號有滿五年,用老客戶方案月繳1349
綁兩年手機0元。當下我覺的還ok就簽了,結果小姐又改口說要綁30個月才0元,綁兩年要在繳3900,
當下沒 多 想就辦了!
後來收到中華的帳單才發現我的方案是iphone專案!iphone4 也才繳3400,而我繳了3900!!!!!!
而且詠嘆機明明就 比iphone便宜
跟中華還有水果跟hTC投訴,中華的客服只是把問題記錄下來 就沒啥下文
至於平常遇到怪事情大家第一個聯想到的水果,我很清楚的把問題用口述跟寄文字的方式給跟我聯繫的記者
但他就是不懂我要表達的點,還說我遇到這種事,是一個願打一個願挨!!感覺很差,我就說我是受害者了!
在這過程中帳我感覺只有htc的客服,有很密切的幫我關心這件事,
也有幫我整理出我的訴求,我的訴求很簡單,就是要拿回來我本來就不應該繳的3900
以及合約的費率問題。
過程中經銷商的口氣很反反覆覆讓我感到很厭惡,我都很怕再跟他們講到電話
還好最後HTC的客服人員有幫我要回3900,但是合約還是一樣1349繳兩年




























































































