Desire HD 簡訊遺失求助

不知有哪位大大能提供方式讓遺失的簡訊找回。

過程是這樣的~~
昨天下午在外手機沒電,回公司後就馬上充電,當天沒用簡訊所以也沒發現任何意外。
今天上午開起簡訊時慘案發生了,裡面只剩三通剛啟用時的三通簡訊,其餘都消失了。
用任何方式包含重新開機都還是一樣。
上午有打客服回應查看後再告知,下午18點在打回應10分鐘回電,18:50在打客服共解試三次發生狀況
最後客服回應消失的簡訊內容無法回復,充電請用旅充
真不懂這樣的回應需要客人等那麼久嗎?而且根本沒解決任何事情,也不保證以後不會再發生。
簡訊內容是與客人重要的訊息,你們不敢保證那消費者怎麼敢使用,況且用過的手機也只有你們HTC會發生這狀況
不曉得有大大能幫忙解決此事嗎?
HTC的手機(除了旅充)真的不能用其他方式充電嗎?

理頭都是與客戶重要的訊息,所以拜託大大了。謝謝!
2011-01-19 20:10 #1

SAMUEL wrote:
不知有哪位大大能提供...(恕刪)

本身有備份嗎?
有刷過rom嗎?
最好的解決方案
就是愛用免費的簡訊備份軟體
不過 現在說這個都來不及了
推薦使用「短信備份+還原」.....備份至gmail信箱
「我的備份」.....備份成壓縮檔

上述這兩套軟體小弟覺得還不錯用,尤其是第一套備份之後還可以在gmail上閱讀自己的sms訊息唷!
平日養成備份習慣,有備無患呀!
目前無刷機也無下載其他軟體當然也沒做備份動作

不解的是短暫沒電卻會造成簡訊容消失,以往使用他牌手機也沒發生過啊!

而且客服的解釋也讓我百思不解

目前擔心的是如何交代遺失的內容啊~

HTC 你真的讓我失望

wrote:
...(恕刪)


我知道你現在一定很急又很難過,
但是……真的只能事先預防而已……

現在馬上去下載SMS Backup&Restore吧!
有在HTC SENSE 設定過帳號嗎

去看看吧

上一次被中華電信星座事件搞到

簡訊、聯絡人都不見了

如果有設定同步的話

上面應該找的到資訊


今天也發生同樣的狀況

我是插著原廠的旅充充電

今兒起床發現手機居然是關機的?

開機之後帶著疑惑上班,直到約九點多想看一封簡訊查詢對話電話時

出現

「沒有任何訊息」


頓時傻眼
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