我的IS變磚塊了

我的Is是在二月份預購使用至今
從開機使用至昨天所有使用者有的問題我都沒遇過心中暗自慶幸遇到好機一枚
不過在昨天她變磚塊了
狀況是整個螢幕觸控完全沒有反應
有時螢幕最下面那個電話的bar還會消失不見
四個虛擬按鍵也都無效但是螢幕還是一樣亮著動態桌面也會動
只剩下左側調整聲音和右上關閉螢幕按鍵有反應

就算想要關機也不行除非拿掉電池
沒有反應的狀況下她真的很像一台精美的DEMO機
這樣的情形斷斷續續了兩天至今

本來昨天剛好到歐肯德專櫃想請櫃員測試的
但是正要給櫃員看時這手機見鬼似的裝乖裝沒事!!
櫃員也說沒遇過要送原廠檢測但適逢周末手上又沒備用機的狀況
就姑且帶回家惜惜沒想到一回家又故態復萌加上甩態!!!
不曉得版上IS使用者有沒有人遇過相同的狀況又是怎麼處理的呢
謝謝!

2011-05-22 22:47 #1

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磚塊 IS

mravip

59分

2樓

mravip

個人積分：59分

文章編號：28075987

v_eis wrote:
我的Is是在二月份預...(恕刪)

聽起來是觸控面板失效(接觸不良?)

還是回廠維修吧，這應該無法自己處理....

v_eis

14分

樓主

v_eis

個人積分：14分

文章編號：28076169

哀,這種維修該不會要花大錢吧!!哭了我!

lokikimo

84分

4樓

lokikimo

個人積分：84分

文章編號：28077675

你可以打電話叫HTC來收唷!!不用自己跑~
只要不是人為或是妳root,應該是免費啦!!
HTC售後服務我真的覺得不錯~妳打電話去,他們忙線中沒接到話,
輸入妳的手機號碼,她們過一會會打回來給你~
題外話....台灣大哥大客服專線,林北從來沒打通過.....有人有打通過嗎???
又不是在call-in百萬大獎,我白天打到夜晚再打到白天....沒通過!!

e122373356

8分

5樓

e122373356

個人積分：8分

文章編號：28080666

v_eis wrote:
我的Is是在二月份預...(恕刪)

是歐
我還沒遇到過

若你會刷機可以還原看看

v_eis wrote:
我的Is是在二月份預...(恕刪)

v_eis

14分

樓主

v_eis

個人積分：14分

文章編號：28117624

剛剛跟客服聯繫上了(題外話,不管是線上還是電話客服,都要等好久!)
明天會派快遞過來收取
因為是送到桃園廠內維修自己覺得比送到代理維修站應該好一些吧
本來要送到聯強維修站的跟客服確認後很確定會送到桃園!

客服也交代細節
就是只收裸機! 背蓋電池 sim卡 SD卡原廠盒裝都不收
自行包裝妥當之後寫下你那支手機的IMEI末6碼
交給前來收取的快遞即可

這是他們收取的程序往後若是有大大遇到回原廠維修的話這是基本要注意的事情喔!

若有進一步消息,再跟大家分享!