11月份預購遠傳Sensation XL且已交機,但是到現在都還沒收到移動電源之預購禮,問門市人員移動電源廠牌規格也是一問三不知,只是說最遲明年元月10日前會收到,也沒有預購禮之單據証明,我是在特約門市預購的,請問是否有人已收到能否開個箱分享一下。
建議您可以打888至遠傳客服詢問,我認為遠傳該方案在廣告文宣上說明的不清楚,人市人員也都不了解內容,也沒有公布「限量」到底是限量多少名額,更沒有確切的配送時間,甚至還說「活動是限量,不一定每個人都收得到」,難免有黑箱作業的感覺;在上週致電遠傳客服後,客服人員竟然看過文宣後一下說明年元月10日配迗,一下又說12月底前配送完成,連客服人員都覺得很矛盾,留下我的聯絡方式後,隔沒多久客服人員就回電給我,說配送名單已出來(但還是不會公布),確定會在今年12月底前郵寄掛號至帳單地址,強烈建議您打電話至888詢問,別讓您的權益睡著了。