都跟在下有著相同的問題
《等無消息》
於5分鐘前在下已經由188客服與門市確認完畢
將於今晚前往門市辦理
給各位在台灣大哥大門市預約的大大們
勤撥188客服，請客服人員為您確認~
門市ONE X應該已於4月2日下午陸續配達門市
因門市客服人員"疏於通知"
導致各位大大等無下文
以下與客服對話內容
客服小姐：您好*****(官方問候~省略)******
在下：您好，跟您請教一下~*****(描述門市預購，以及無下文)*******
客服小姐：X先生，您說的是**門市嗎？我幫您確認一下，請稍等!!
--------------(3分鐘過後)------------
客服小姐：X先生，不好意思讓您久等了，門市人員說已經於4/2晚上跟您通知取貨了
在下：怎麼可能
，我如果接到通知就不會撥客服來詢問了吧~??客服小姐：那麼我再幫您與門市確認好嗎，請稍候~
--------------(5分鐘過後)------------
客服小姐：X先生，抱歉讓您等很久了~這裡與門市確認無誤，您今晚可前往取貨
在下：那麼請問這電話通知是怎麼回事??我明明沒有接到~門市卻跟妳回報有通知我??
客服小姐：門市小姐當下與您通電話是尚未配送至門市，通話結束後沒多久，One X就已配送至門市，可能小姐忘記與您連絡，並且誤會~所以才回報給我已與您通知，實在很抱歉~還望您包涵!!
以上為剛剛的經過
若各位大大有於台哥大門市預約One X的
就勤撥188客服，請客服為您處理會比較快知道結果!!
