台灣大續約購入 ONE X 隔天發現螢幕左邊有細縫浮起不密合(壓下還有輕微黏貼聲)前往門市後門市小姐也確認的確有這情況(與展示機比對過)卻表示無法更換新機.需全部配件繳回送HTC等七天判定是否為瑕疵?請問這樣正常嗎?第一次遇到這種事還要等7天感覺很差.....
剛看到其他網友有發現側邊接合不良有縫隙...這應該跟我的情況一樣這情況當場沒特別檢查根本沒法發現回家發現後隔天去詢問就說沒法立即更換了不是當場發現手機有問題的只能依照公司的新品流程整盒回去等7天HTC判定是否換整台新的給顧客?但我看到很多網友都能直接換啊?白等七天..就算回來寶貼也要重買了..感覺很倒楣...唉
這是心理戰術除非是嚴重瑕疵不然通常可能想要耗掉你的耐心這樣就不用換機了還有 你去檢測後有很高的機會打電話通知你手機沒有問題 可能說幫你先怎樣怎樣之後把原機退給你 你還是可以要求換新機 然後他又會說換貨流程不過這是我中華電信的經驗當時我當場罵出來 後來他就直接答應換新的給我重點是要兇 要失去理智的發火(假裝也好)
所以新手機就是在門市測試到沒問題才能離開!...沒離開門市基本上是會換新機給你!...但一離開門市,就是規定七天內換新機,但要回代理商或原廠判定!...IPHONE更扯!...離開門市回來!...一律整新機!...是直營店的話當個奧客!...打電話給客服!...或許能換支新機!...
不用擔心 耐心等待 絕對會換整台新的給你 也不會換整理新的回來給你這台剛出來 根本還沒這麼多台可以整理新品重新販售 除非出了一段時間才會有這樣的情況發生 如果你是在直營店貼保護貼 他會免費再貼一次然後I PHONE 為什麼會換整理新的給人因為蘋果的保固 只要在保固內不是人為 不管怎樣就是換整理新給人家 就算外觀上面有傷痕 換整理新的回來也跟新的一樣 不會像別家廠牌過7天就是拆機更換零件 再給人 所以機殼依然是原本的就算外觀受傷拿回來依然是受傷的跟蘋果不一樣的保固方式