預購HTC OneX豪華版連續2支螢幕都有黃斑問題,HTC 真的該檢討了

4/6號拿到預購HTC One X 4/10發現螢幕有黃斑隨即送修.
4/12中華電信來電更換的新機到貨,前去直營店取貨,是不同序號的新機.
未插卡開機檢查螢幕,開機頁螢幕全白時先仔細觀察,沒發現黃斑,心裡暗喜...
跳過一堆設定直接進入主程式裡的相機拍全白的背景,觀察有無黃斑,
及讓相機反覆對焦高反差的點,如天空,陰影反覆對焦,看有沒有出現螢幕跳動的現象.
初步檢查沒什麼問題,正當營業人員開始敲單時,我把程式點入"設定"的頁面,然後左右翻轉螢幕,
此時螢幕的4個角落會有出現"全白"的狀態,從開機到目前約5分鐘的時間,見證奇蹟的時刻來了~
螢幕右下角隱約出現一塊小黃斑...我以為是我眼花了,請服務人員檢查,看他臉色鐵青,我也瞬間無言
真的出現黃斑了,還是開機一段時間才出現~What's the FXXXK!!
結了一塊屎臉問他:神腦出機子自己都不用檢查的嗎?唉~責備他也於事無補,
他也只能註明"已送修兩次,還是一樣的情形,出貨前請神腦人員自行檢查"
想要擠身國際大廠,請拿出該有的品質與水準啊~ HTC

布雷克.蘇格 wrote:
4/6號拿到預購HTC One X 4/10發現螢幕有黃斑隨即送修.
4/12中華電信來電更換的新機到貨,前去直營店取貨,是不同序號的新機.
未插卡開機檢查螢幕,開機頁螢幕全白時先仔細觀察,沒發現黃斑,心裡暗喜...
跳過一堆設定直接進入主程式裡的相機拍全白的背景,觀察有無黃斑,
及讓相機反覆對焦高反差的點,如天空,陰影反覆對焦,看有沒有出現螢幕跳動的現象.
初步檢查沒什麼問題,正當營業人員開始敲單時,我把程式點入"設定"的頁面,然後左右翻轉螢幕,
此時螢幕的4個角落會有出現"全白"的狀態,從開機到目前約5分鐘的時間,見證奇蹟的時刻來了~
螢幕右下角隱約出現一塊小黃斑...我以為是我眼花了,請服務人員檢查,看他臉色鐵青,我也瞬間無言
真的出現黃斑了,還是開機一段時間才出現~What's the FXXXK!!
結了一塊屎臉問他:神腦出機子自己都不用檢查的嗎?唉~責備他也於事無補,
他也只能註明"已送修兩次,還是一樣的情形,出貨前請神腦人員自行檢查"
想要擠身國際大廠,請拿出該有的品質與水準啊~ HTC

1.What's the FXXXK應該是What the FXXXK
2.若是神腦每一支都打開檢查,你會買被打開過的手機嗎?

其實您可以試看看其他品牌的手機。

布雷克.蘇格 wrote:
4/6號拿到預購HT...(恕刪)


鐵青!
那結果你怎麼辦呢?

退貨還是等下一支呢?

這支機子我覺得不錯
若沒有一些問題就好了

我上次在3c店
也沒發現問題
可能運氣較差


布雷克.蘇格 wrote:
4/6號拿到預購HT...(恕刪)


我昨天去辦ONE V 也是連開兩支有問題

今天她幫我調貨,要再開一隻看

祝我好運吧!

布雷克.蘇格 wrote:
出貨前請神腦人員自行檢查...(恕刪)


這點我同意樓主...我也是在神腦開了第三隻~第一隻銀幕面板有瑕疵~第二隻開機自動關機...機子來的時候都說是全新未拆~~但事實上~~神腦員工告知~~~機子到神腦後~~神腦作業員都會開箱貼保固貼(我也不知道貼在哪....)

但我疑慮的是~~~一開機就關機的狀況~~HTC出貨前怎都沒發現~~到了神腦後~~也沒有檢查機況的標準流程嗎?

小弟如有說錯的地方~~也請多指教...
我也是中了籤王,把預購的豪華版黑色的ONE X帶回家,結果發現螢幕上方有一條淡藍色和淡黃色的條紋大概整個螢幕寬3-5MM高,全白底色下在多功鍵的上方有2-3個白亮點,外殼右邊的亮面邊條區烤漆內有一顆灰塵一起烤進去了,後來回去HTC的經銷商那邊,讓店長確認之後很積極的幫我申請新品換新,過了3天接到了通知去領新機子,店長還表示是因為已經確認聯強會換新品了,為了不想讓我等太久,就先拆一隻新到貨的黑色豪華版給我,當時實在超感動的,這樣的服務真是棒,現場外觀檢查之後覺得沒有瑕疵,很開心的開機檢查,整個螢幕也沒有之前的問題,雖然面板偏黃,不過大家應該都是如此,這點也沒啥好講,整個測完之後,很開心的帶著換新的機子回家了,花了一個晚上把自己常用的程式跟自己的資料全部灌好,當時因為注意力一直放在安裝程式及恢復備份的事情上,等到全部搞定了,才驚覺一件事情,怎麼我是插著充電線,那充電的紅燈咧????貼近一看突然發現,有紅燈,不過好像是掉進去裡面還偏一邊一樣,沒有正面看手機看不見紅燈在亮,然後我拿起另一隻在台哥大續約白色的ONEX,也插上充電線,紅燈亮了,好亮好明顯,側邊看也看的到,此時整個人冏掉,我花的一個晚上弄軟體裝備份加上新貼的保護貼,全泡湯了,今天又跑了一趟HTC經銷商,讓門市小姐確認,門市小姐還一直說很抱歉,又填了一張維修單申請新品換新,我回家繼續等待我的第2次換新ONEX黑....@.@...

想當初3個月前我去台哥大買XL的時候,為了外觀瑕疵(螢幕邊框間隙太大,電源鍵跟音量鍵下沉的問題),直營門市的小姐連拆了5隻讓我選,拆到小姐說門市就剩5隻了拆光了,都不要的話要等下次進貨,最後只好選了一隻邊框沒間隙但是電源鍵有一點點沉的回家..=.=..

HTC的機子不錯用,就是品管真的需要好好加強一下..讓消費者當品管是不對的.=.=..

c309172002 wrote:
1.What's t...(恕刪)

A:基本上"草支擺"跟"草機擺"意思一樣,你我都懂,不必太在意文法~
B:我是認為出貨跟換貨是不一樣的,這次的出貨是替換瑕疵品,理當檢查欲更換的物品才交給消費者,
這是種專業的服務應有的態度不是嗎?如果是您遇到這樣的狀況,應該也會很希望他們能預先檢查過機子,
確認沒問題在交到您手上,而不是讓您花時間去搞了一堆設定,通訊錄,灌軟體之後才發現~趕羚羊~機子有瑕疵...然後再把設定,通訊錄,資料通通備分,然後再恢復原廠設定,殺掉手機裡的資料,再送回去換機,
再忍受2~3天的不方便(因為舊手機也快掛了),然後好不容易等到新機了,回去拿新機又發現同樣的問題,
這樣的不方便又得再忍受好幾天,您能體會嗎?
C:我的手機都是用到壞才換,平均壽命2~3年,不像時下很多人都不停的追新機,當我要換機時,
當然會選擇當時較高規格的,至於選哪家,每個人心中都有一把尺,每家都有其銷售策略及風格,
就看您愛吃啥菜,愛吃辣就去買泡菜,喜歡酸甜就買蘋果,哈日本料理就買Sony啊.而我就愛滷肉飯啦,
幹麻給我附醃黃蘿菠的雞肉飯??

布大
應該說台灣的台式咖喱飯吧?

不過王董已經承諾換機了
快去換吧!
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