小弟的incredible s 因為上蓋有些損傷
所以禮拜五拿去送htc直營中心
想要做更換 因為保固四月底結束
服務人員說 需要拿回維修中心做報價

剛剛 我接到了維修廠的電話
態度很親切 只是他報價1300
頓時 腦袋一片空白
因為在送之前 我有稍微查了一下
有的大大是被"免費"換新(維修項目不一定是外殼)
所以我當然也會希望是free 換新

想請問送過原廠的大大們
是什麼條件下 才能免費換新??
是因為送快遞收件嗎??(因為剛所說的情形 好像都是快遞收件 然後就無緣無故被換新了)
請各位大大回答一下
希望今天能給他答覆
或是有報價比較低的商家 可以向我介紹
文章關鍵字
怎麼會認為外觀的損傷是在保固範圍內呢?

既然都知道被免費換外殼的維修項目是其他,

怎麼還會期望能免費換外殼?

難不成開汽車,騎摩托車,烤漆刮花了,都找原廠免費重新烤漆嗎?

既然這麼愛惜手機就好好的保護它啊。

刮花了是你的責任,不是原廠的義務,

什麼條件下可以免費換?你的問題跟你查到的案例一樣時,

如果他還是要跟你收費,你就可以跟他反映了,

例如當初我的Diamond2出現牛頓環的時候,

聯強是免費維修,我送修hTC原廠,結果要跟我收費,

在我反映之後,最後獲得免費更換,

最重要的問題是,我的問題不是因為我的使用造成的,

而是產品本身的問題。
cjoungsiw04 wrote:
小弟的incredi...(恕刪)
大大的意思我了解
我也知道損傷並非保固範圍
小弟本身是個很愛惜東西的人
因為是買二手機
手機損傷是上個使用者造成的
會提出此問題
就如上面說的例子
報修項目並非外殼 就能免費做更換
而我卻得特地花錢去更換
會覺得有點........

也感謝你的回答^^
既然你很在意外殼刮傷的問題
其實當初就不應該買下這台二手機不是嗎??

而不是存著僥倖的心態
買下來再跟原廠拗免費換上蓋

is也出一年多了
二手機且狀態完好的
應該也不少吧
你這個應該是討戰文吧!
怎麼會想要原廠免費幫你換殼??
要完美的當初就不應該買二手~
買二手也不挑一下自己可以接受的~
現在還要凹原廠免費~該睡醒了大大!
2、4、5 樓的大大都把我心中想說說的說完了 ~

樓主也應該好好想一想,

別再 想東想西囉 ~
cjoungsiw04 wrote:
小弟的incredi...(恕刪)


不錯了...
我在去年十二月底也想換
當時報價 5060 元
聽到傻眼
客服那邊跟我說因為前面的殼跟螢幕是組合料件
所以換殼必須連同螢幕一起換...
後來我就打消這個念頭跑去聯 X 換
結果小悲劇...

1300 應該還算可以接受的範圍啦~

cjoungsiw04 wrote:
小弟的incredi...(恕刪)


別貪小便宜了....
自己造的業自己擔...

cjoungsiw04 wrote:
小弟的incredi...(恕刪)


如果是其他零件出保固導致機殼連帶更換,自然不用錢
可是你是專程送去維修人為刮傷的...
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