請問,
我在通訊行買了一支手機(國產)，結果於7天內(第5天)故障了，開不了機，
我今天就拿到購買的通訊行去，
通訊行說
一、我們(通訊行)沒辦法換一支新給你，我們(通訊行)會送修聯強，再由聯強決定要不要換一支新的給你。
二、你的手機上有一條小小的刮傷，約0.3公分長，不明顯，要特別角度才看得到，聯強可能不會換新的給你，可能會修好再給你。
請問，
上述通訊行這樣的說法對嗎？
難道新機7天內不能換新機嗎?
如果不能換新，聯張會不會換另外一支修好的給我？如果是！這樣等於我買了一支二手機。
我所資料都在裡面，開不了機，資料copy不出來也浪費了一張200元的保護貼。
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ricebugchang wrote:
上述通訊行這樣的說法對嗎？
難道新機7天內不能換新機嗎?
如果不能換新，聯張會不會換另外一支修好的給我？如果是！這樣等於我買了一支二手機。
我所資料都在裡面，開不了機，資料copy不出來也浪費了一張200元的保護貼。
一、沒錯，通訊行沒辦法換一支新給你，通訊行會送聯強，由聯強決定要不要換一支新的給你。
二、沒錯。你如果無法證實你手機上的刮傷是買來就有的，那就算人為損壞，聯強可能不會換新的給你，可能會修好再給你。
其他的，有空看看我這篇文章
@.是新品不良還是維修?
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ricebugchang wrote:
請問,我在通訊行買了...(恕刪)
不要送聯強或神腦
直接送hTC，不能修會幫你換新的主機板，保護貼應該不會動到
我上次送修就只換主機板
圖片
